Avamar: Nieudane wyrzucanie elementów bezużytecznych z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

概要: Ten artykuł zawiera rozwiązanie tego problemu: Objaw Błąd 4202 — nieudane odzyskiwanie pamięci z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Proces odzyskiwania pamięci Avamar (GC) kończy się niepowodzeniem z następującymi informacjami: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

原因

Czas nie jest zsynchronizowany między co najmniej jednym węzłem danych Avamar a węzłem Avamar Utility Node.

Powoduje to niepowodzenie czynności konserwacyjnych Avamar.

解決方法

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator.

2. Załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ładowania kluczy.

3. Sprawdź, czy czas jest zsynchronizowany we wszystkich węzłach Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Przykładowe dane wyjściowe, w których wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Jeśli czas nie jest zsynchronizowany, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Avamar: Jak zmienić NTP na Avamar Server Używanie asktime do synchronizacji czasu we wszystkich węzłach.

5. Po zsynchronizowaniu czasu sprawdź, czy wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończyło się pomyślnie.

その他の情報

ZAŁĄCZNIK A:
Przykładowe dane wyjściowe dla polecenia mapall date.
Wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000039525
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2026
バージョン:  12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。