Avamar: Falha na coleta de lixo com MSG_ERR_BADTIMESYNC de erro

概要: Este artigo fornece uma resolução para o problema: Código de sintoma 4202 — falha na coleta de lixo com o erro MSG_ERR_BADTIMESYNC

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

O processo de coleta de lixo (GC) do Avamar apresenta falha com: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

原因

O horário não é sincronizado entre um ou mais nós de dados do Avamar e o nó do utilitário do Avamar.

Isso faz com que as atividades de manutenção do Avamar falhem.

解決方法

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador.

2. Carregue as chaves de administrador. Consulte Avamar: Como fazer log-in em um servidor Avamar e carregar várias chaves para obter mais informações sobre como carregar chaves.

3. Verifique se a hora está sincronizada em todos os nós do Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Exemplo de resultado em que todos os horários dos nós são sincronizados:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Se a hora não estiver sincronizada, siga as instruções do Avamar: Como alterar o NTP em um Avamar Server Usando asktime para sincronizar a hora em todos os nós.

5. Depois que o horário for sincronizado, verifique se a coleta de lixo foi concluída com sucesso.

その他の情報

APÊNDICE A: exemplo
de resultado para o comando mapall date.
Todos os horários dos nós são sincronizados. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000039525
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2026
バージョン:  12
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