Avamar. Сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

概要: В этой статье приводится решение этой проблемы: Код признака 4202 — сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Процесс сборки мусора Avamar (GC) завершается сбоем с ошибкой: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

原因

Синхронизация времени между одним или несколькими узлами данных Avamar и служебным узлом Avamar не синхронизируется.

Это приводит к сбою операций обслуживания Avamar.

解決方法

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.

2. Загрузите ключи администратора. См. Avamar. Как войти в сервер Avamar Server и загрузить различные ключи для получения дополнительной информации о загрузке ключей.

3. Убедитесь, что время синхронизировано на всех узлах Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Пример выходных данных, в котором синхронизировано время всех узлов:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Если время не синхронизировано, следуйте инструкциям в Avamar: Как изменить NTP на сервере Avamar Server Использование asktime для синхронизации времени на всех узлах.

5. После синхронизации времени убедитесь, что сборка мусора успешно завершена.

その他の情報

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000039525
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2026
バージョン:  12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。