NVP-vProxy:Windows VM FLRが「Error while browsing: 200: vProxyから「ディレクトリーの内容を取得できませんでした:」というエラーを受信しました
概要: VMオペレーティング システムで管理者承認モード(またはUACの強化)設定が原因で、NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを介して実行されるMicrosoft Windows VM FLRがディレクトリー コンテンツを参照できない
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現象
Microsoft Windows VMのvProxyファイル レベル リカバリー(FLR)が次のエラーで失敗します。
Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"
Windows VMにWindows分散ファイル システム(DFS)が含まれていません。NVP vProxy:仮想マシンのFLRが「ディレクトリー コンテンツを取得できませんでした...」で一貫して失敗する
原因
このエラーは、オペレーティング システムで管理者承認モード(AAM)が有効になっている場合に表示されることがあります。これにより、管理ユーザーはエンド ユーザーのプロファイルに対してFLRを実行できなくなります。ユーザー アカウント制御(UAC)の相互作用の場合、管理者はマウント操作が完了するまで待機してから、ターゲット マシン上のマウント ポイントにアクセスする必要があります。
解決方法
次の 3 つのオプションを使用できます。
オプション1:
NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)からFLRを実行します。FLRプロセス内に、「昇格された権限で実行する」というオプションがあります。FLRを実行する場合は、このオプションをオンにします。このオプションは、NMC(NetWorker管理コンソール)内では使用できません。

オプション2:
1.NetWorker Management Console (NMC)からFLRマウントを開始します。
2.NMCからのリストアを続行しないでください。ターゲット リストア仮想マシンにログインし、Windowsファイル エクスプローラーを使用して「C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints」に移動します。NMCから開始されたマウントのマウントポイントを開きます。例:
必要なフォルダー/ファイルを参照し、仮想マシンにコピーできます。ファイルは、xcopy : xcopy
mountpoint_folder/file recover_destination /EH
3 を使用してコピーすることもできます。完了したら、NMCのリカバリ ウィザードを閉じてマウント ポイントを切断します。
3 を使用してコピーすることもできます。完了したら、NMCのリカバリ ウィザードを閉じてマウント ポイントを切断します。
オプション3:
インスタント アクセス リストアは、FLRの回避策としても使用できます。このプロセスについては、以下で説明しています。
NVP vProxy:ファイル レベル リカバリー(FLR)が失敗した場合またはVMでサポートされていない場合にFLRを実行する方法
その他の情報
ユーザー アカウント制御の管理者承認モード:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account 
対象製品
NetWorker製品
NetWorker文書のプロパティ
文書番号: 000044625
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン: 7
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