Dell Unity: Postupný restart SP kvůli selhání eVE

概要: SP Dell Unity přejde do postupného restartu kvůli selhání eVE způsobenému neplatným souborem v adresáři metadat Docker devicemapper. (oprava společností Dell)

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Omylem se v /var/lib/docker/devicemapper/metadata vytvořil neplatný soubor s názvem "ls".

Procesor úložiště přejde do postupného restartu s chybami eVE v umístění /EMC/C4Core/log/start_c4.log (nebo /mnt/ssdroot/EMC/C4Core/log/start_c4.log pokud je procesor úložiště v servisním režimu):

Mon Aug  7 21:51:41 UTC 2017 CF: iwd: fully started in 0 seconds
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: job cf.eVE stopped
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: stopping
Mon Aug  7 21:54:06 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: failed to stop eVE
Mon Aug  7 21:54:11 UTC 2017 c4_shutdown.sh: called with "-f"

 

原因

Podle informací /EMC/CEM/log/eVE/eVE_startup.log na SP není Docker spuštěný:

Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:06 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running

Podle /var/log/messages se služba Docker nezdařila, protože nemohla načíst soubor zařízení "ls":

2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996387324Z" level=error msg="[graphdriver] prior storage driver \"devicemapper\" failed: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996422502Z" level=fatal msg="Error starting daemon: error initializing graphdriver: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:10+00:00 self systemd[1]: docker.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE

 

解決方法

  1. Odeberte problematický soubor z umístění /var/lib/docker/devicemapper/metadata:

    rm -f /var/lib/docker/devicemapper/metadata/ls

  2. Vymažte počítadlo záchrany při spuštění:

    svc_rescue_state -c

  3. Restartujte procesor úložiště:

    svc_shutdown -r
Poznámka: Tento problém může vyřešit také přeinstalace pomocí bitové kopie SP.

 

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell EMC Unity Family
文書のプロパティ
文書番号: 000050042
文書の種類: Solution
最終更新: 30 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。