Dell Unity: SP rullerende omstart på grunn av feil på eVE

概要: En Dell Unity SP starter på nytt på grunn av en eVE-feil forårsaket av en ugyldig fil i metadatakatalogen for Docker-enhetsmapper. (Dell-korrigerbar)

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

En ugyldig fil kalt "ls" ble opprettet i /var/lib/docker/devicemapper/metadata ved en feiltakelse.

SP-en går inn i en rullerende omstart med eVE-feil i /EMC/C4Core/log/start_c4.log (eller /mnt/ssdroot/EMC/C4Core/log/start_c4.log hvis SP-en er i servicemodus):

Mon Aug  7 21:51:41 UTC 2017 CF: iwd: fully started in 0 seconds
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: job cf.eVE stopped
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: stopping
Mon Aug  7 21:54:06 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: failed to stop eVE
Mon Aug  7 21:54:11 UTC 2017 c4_shutdown.sh: called with "-f"

 

原因

I henhold til /EMC/CEM/log/eVE/eVE_startup.log på SP-en, kjører ikke Docker:

Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:06 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running

I følge /var/log/messages mislyktes Docker-tjenesten fordi den ikke kunne laste inn enhetsfilen "ls":

2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996387324Z" level=error msg="[graphdriver] prior storage driver \"devicemapper\" failed: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996422502Z" level=fatal msg="Error starting daemon: error initializing graphdriver: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:10+00:00 self systemd[1]: docker.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE

 

解決方法

  1. Fjern den problematiske filen i /var/lib/docker/devicemapper/metadata:

    rm -f /var/lib/docker/devicemapper/metadata/ls
  2. Tøm redningsdisken for bagasjerommet:

    svc_rescue_state -c
  3. Start SP-en på nytt:

    svc_shutdown -r
Merk: En SP-avbilding på nytt kan også løse dette problemet.

 

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell EMC Unity Family
文書のプロパティ
文書番号: 000050042
文書の種類: Solution
最終更新: 30 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。