Dell Unity: SP rullerende omstart på grunn av feil på eVE
概要: En Dell Unity SP starter på nytt på grunn av en eVE-feil forårsaket av en ugyldig fil i metadatakatalogen for Docker-enhetsmapper. (Dell-korrigerbar)
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現象
En ugyldig fil kalt "ls" ble opprettet i /var/lib/docker/devicemapper/metadata ved en feiltakelse.
SP-en går inn i en rullerende omstart med eVE-feil i /EMC/C4Core/log/start_c4.log (eller /mnt/ssdroot/EMC/C4Core/log/start_c4.log hvis SP-en er i servicemodus):
Mon Aug 7 21:51:41 UTC 2017 CF: iwd: fully started in 0 seconds Mon Aug 7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: job cf.eVE stopped Mon Aug 7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: stopping Mon Aug 7 21:54:06 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: failed to stop eVE Mon Aug 7 21:54:11 UTC 2017 c4_shutdown.sh: called with "-f"
原因
I henhold til /EMC/CEM/log/eVE/eVE_startup.log på SP-en, kjører ikke Docker:
Mon Aug 7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running Mon Aug 7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running Mon Aug 7 21:49:06 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
I følge /var/log/messages mislyktes Docker-tjenesten fordi den ikke kunne laste inn enhetsfilen "ls":
2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996387324Z" level=error msg="[graphdriver] prior storage driver \"devicemapper\" failed: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls" 2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996422502Z" level=fatal msg="Error starting daemon: error initializing graphdriver: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls" 2017-08-07T21:41:10+00:00 self systemd[1]: docker.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
解決方法
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Fjern den problematiske filen i /var/lib/docker/devicemapper/metadata:
rm -f /var/lib/docker/devicemapper/metadata/ls
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Tøm redningsdisken for bagasjerommet:
svc_rescue_state -c
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Start SP-en på nytt:
svc_shutdown -r
Merk: En SP-avbilding på nytt kan også løse dette problemet.
対象製品
Dell EMC Unity Family製品
Dell EMC Unity Family文書のプロパティ
文書番号: 000050042
文書の種類: Solution
最終更新: 30 7月 2026
バージョン: 4
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