SourceOne Eメール管理：SourceOne Supervisorコンポーネントを使用している場合、ワーカー サーバーでジャーナル アクティビティーが失敗します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
ワーカー サーバーで、Supervisor Business Component Extensions (BCE)が有効になっているジャーナル処理が失敗しています。
そのサーバーのSourceOneイベント ログ と ExJBJournal.exe ログに次のエラーが表示されます。
コンポーネントを作成できません: SupervisorBCE.CoSupervisorBCE.(0x86040xxx) [ExJBJournal.exe, ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo:: Init]
>コンポーネントを作成できません: SupervisorBCE.CoSupervisorBCE.(0x86040xxx) 無効なクラス文字列 (0x80040xxxx) [ExJBJournal.exe, ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo:: Init]
コンポーネントを作成できません:
SupervisorBCE.CoSupervisorBCE.(0x86040xxx)
[ExJBJournal.exe,
ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo:: Init]
>コンポーネントを作成できません:
SupervisorBCE.CoSupervisorBCE.(0x86040xxx)
無効なクラス文字列 (0x80040xxx)
[ExJBJournal.exe,
ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo::Init]
原因
この問題は、Supervisor BCEコンポーネントがワーカー サーバーにインストールされておらず、エラーが表示されていたために発生します。
解決方法
ジョブが失敗しているワーカー サーバーにスーパーバイザーBCEコンポーネントをインストールします。
対象製品
SourceOne Email Management製品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor文書のプロパティ
文書番号: 000050295
文書の種類: Solution
最終更新: 17 4月 2026
バージョン: 5
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