Dell Unity：LDAPサーバー接続に失敗しました

概要: Dell Unity：LDAPサーバー接続に失敗しました

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現象

お客様はアレイでLDAPを構成する作業中に、LDAPサーバー接続に失敗したという問題を抱えています。

LDAPサーバーに接続できませんでした。[Configure LDAP Server Credentials]ページに「Directory Services」のLDAP構成が報告されていることを再度確認してください。

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

[ <Apply> をクリックし、次にVerify Credentialsをクリックします。>> Connection Failedというメッセージが表示されます。

 

原因

NTPは構成されませんでした。

 

解決方法

NTPが設定された後、LDAP認証は正常に機能しました。

 

その他の情報

  1. UnityとLDAPサーバー間のネットワーク接続を確認してください。CLIガイド/net/util/pingまたは/net/util/tracerouteを参照して確認できます。

  2. 接続に問題がなければ、バインドDNが正しいかどうかの確認が必要になる場合があります。CLIガイド/net/nas/ldapを参照してください

バインドDNパスがLDAPサーバー設定と一致していることを確認してください。

 

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
文書のプロパティ
文書番号: 000052055
文書の種類: Solution
最終更新: 07 7月 2026
バージョン:  8
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