「Data Domain：サポートされていないハードウェア構成の検出

Artemis DD4200、DD4500、DD7200以降のプラットフォーム。Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) & EOS T2, T3, T4 (DD9300, DD9600) は、ライセンスや使用されている機能に応じて、メモリ、I/O SLIC、HDD、またはCPUのサイズ、数、配置オプションが異なる多くの構成をサポートしています。

このような可変機能と構成の例は次のとおりです。

• 拡張メモリー
• ストレージ容量の拡張
• キャッシュ ディスク
• 長期保存
• HAアクティブ/パッシブ
• LTR(クラウド階層)

I/O SLICを別のData DomainまたはEMCアプライアンスから借用すると、サポートされていない構成が発生する可能性があります。構成の複雑さが増しているため、この記事では、Data Domainプラットフォームでサポートされていないハードウェア構成を特定して解決するための一般的なトラブルシューティング手順について説明します。ベスト プラクティスと必須構成ガイドラインについては、必ずプラットフォームのハードウェア ガイドを参照してください。

次の例は、サポートされていないI/O SLICが取り付けられているDD9500を対象としています。

• Eth5aは、dd4200/4500/7200プラットフォームから取得した、サポートされていない4ポート1G銅線SLICです
• スロット8には、DD4200/4500/7200プラットフォームから取得されたサポートされていない8G FC SLICがあります(DD9500プラットフォームは16G FC SLICのみをサポートします)
• アラートID p0-9が生成されたのは、DD9500HAシステムのスロット9を空のままにする必要があり、SLICが取り付けられているためです。

Alert -Id      Post Time                  Severity   Class             Object               Message
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p0-3    Wed Jan 13 10:52:52 2016   WARNING    HardwareFailure   Enclosure=1:Slot=5   EVT-ENVIRONMENT-00047: PCI communication speed is degraded
p0-6    Thu Jan 14 16:34:06 2016   CRITICAL   Network           Interface Index=9    EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on eth5b.
p0-9    Fri Jan 15 10:42:53 2016   WARNING    HardwareFailure                        EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.
p0-10   Fri Jan 15 10:49:37 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=1    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8a is offline.
p0-11   Fri Jan 15 10:50:07 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=2    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8b is offline.
p0-1 Tue Nov 18 00:56:42 2014 CRITICAL HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00048: Filesystem can't be enabled due to an invalid hardware configuration.
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# net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds      Hardware Address    Physical   Link Status   State
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eth5a   1000Mb/s   full      10/100/1000      00:60:48:1f:f4:f6   Copper     yes           running          <<<<< Unsupported HW may still be functional
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#system show ports
or
#enclosure show io-cards

Port   Connection   Link        Firmware       Hardware
       Type         Speed                      Address
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5a     Enet         1.0 Gbps                   00:60:48:1f:f4:f6 (eth5a)                <<<<< Unsupported HW may still be functional
5b     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f7 (eth5b)
5c     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f2 (eth5c)
5d     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f3 (eth5d)

8a     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN             <<<<< Unsupported HW may still be functional
                                               50:02:18:89:4d:60:02:2f WWPN
8b     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN
                                               50:02:18:89:4d:61:02:2f WWPN
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DD OS 5.6以降では、複雑な環境(別名デバイス インベントリーの検証(DIV)

#enclosure show misconfiguration

IO Cards:
Slot   Device                          Status
----   -----------------------------   ----------
9      Quad Port 10GBase-T                                  << Misplaced   DD9500 slot 9 must be empty
8      Dual Port 8Gbps Fibre Channel   wrong type          << FC card from DD7200 does not meet requirements for use in DD9500
10 Hera NVRAM extra 10 Hera NVRAM misplaced
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 CPUs:
    No misconfiguration found.

Disks:
 Slot   Size(GiB)   Type   Media   Status
----   ---------   ----   -----   -------
2      186         SATA   SSD     missing

Memory DIMMs: Locator Bank Locator Size(GiB) Status ------- ------------ --------- --------- A2 0 0 missing A2 1 0 missing A2 2 0 missing A2 3 0 missing A0 0 8 misplaced A0 1 8 misplaced A0 2 8 misplaced A0 3 8 misplaced ------- ------------ --------- ---------