PPME移行中にホストがハングし、移行の状態がTargetLUfaultになります。
概要: PPME移行の進行中にサーバーがハングし、Powermig情報でTargetLUfaultエラーを受信しました。
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現象
- MSホットフィックスの適用。
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
PPME移行の進行中にサーバーがハングし、TargetLUfaultエラーがpowermig infoで受信されました。
06/08/2017 07:19:56 PM Error ServerName 7034 Service Control Manager EMC PowerPath Migration Service 5.7.4サービスが予期せず終了しました。 この処理は 1 回行われました
06/08/2017 07:19:07 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager Microsoft Software Shadow Copy Provider サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:16:07 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager ボリューム シャドウ コピー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:08:23 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:58 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:57 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:56 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
「powermig info -all」エラー ********
** POWERMIG INFO -ALL **
=========================================================
Hnd ソース ターゲット技術状態DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
4 ハードディスク1 ハードディスク2 ホストコピー セットアップtargetLUfault
- これを修正するには、 VDS サービスと StorPort の Microsoft 修正プログラム を適用する必要があります。以下の両方のホットフィックスを適用してください。
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
PPME移行の進行中にサーバーがハングし、TargetLUfaultエラーがpowermig infoで受信されました。
06/08/2017 07:19:56 PM Error ServerName 7034 Service Control Manager EMC PowerPath Migration Service 5.7.4サービスが予期せず終了しました。 この処理は 1 回行われました
06/08/2017 07:19:07 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager Microsoft Software Shadow Copy Provider サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:16:07 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager ボリューム シャドウ コピー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:08:23 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:58 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:57 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:56 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
「powermig info -all」エラー ********
** POWERMIG INFO -ALL **
=========================================================
Hnd ソース ターゲット技術状態DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
4 ハードディスク1 ハードディスク2 ホストコピー セットアップtargetLUfault
原因
サーバーは、移行中のLUNのバックアップに関与しています。これは、PPMEがデータを移行している間はサポートされません。
1)システム イベント ログで、PPMEがtargetLUfaultになる直前にVDS(仮想ディスク サービス)が数回失敗したことがわかりました。
06/08/2017 07:19:56 PM Error ServerName 7034 Service Control Manager EMC PowerPath Migration Service 5.7.4サービスが予期せず終了しました。 この処理は 1 回行われました
06/08/2017 07:19:07 PM 情報サーバー名 7036 サービス コントロール マネージャー Microsoft ソフトウェア シャドウ コピー プロバイダー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:16:07 PM 情報サーバー名 7036 サービス コントロール マネージャー ボリューム シャドウ コピー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:08:23 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:58 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:57 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:56 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 05:06:47 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager 仮想ディスク サービスが実行状態になりました。
2017/06/08 05:06:47 PM 情報サーバー名仮想ディスクサービスが開始されました。
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName:仮想ディスク サービスVDSがエラーによりディスクの要求に失敗しました(\\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b})。エラー コード：80070015@0200000F
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しないプロバイダー障害。サービスを再起動すると、問題が解決する場合があります。エラー コード：80070015@02000014
2)Storportホットフィックスもサーバーに適用されません。
1)システム イベント ログで、PPMEがtargetLUfaultになる直前にVDS(仮想ディスク サービス)が数回失敗したことがわかりました。
06/08/2017 07:19:56 PM Error ServerName 7034 Service Control Manager EMC PowerPath Migration Service 5.7.4サービスが予期せず終了しました。 この処理は 1 回行われました
06/08/2017 07:19:07 PM 情報サーバー名 7036 サービス コントロール マネージャー Microsoft ソフトウェア シャドウ コピー プロバイダー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:16:07 PM 情報サーバー名 7036 サービス コントロール マネージャー ボリューム シャドウ コピー サービスが停止状態になりました。
06/08/2017 07:08:23 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:58 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:57 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 07:07:56 PM エラー ServerName: 仮想ディスクサービス: 予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 05:06:47 PM Information ServerName 7036 Service Control Manager 仮想ディスク サービスが実行状態になりました。
2017/06/08 05:06:47 PM 情報サーバー名仮想ディスクサービスが開始されました。
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName:仮想ディスク サービスVDSがエラーによりディスクの要求に失敗しました(\\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b})。エラー コード：80070015@0200000F
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しない障害。エラー コード：15@02000018
06/08/2017 04:34:13 PM エラー ServerName、仮想ディスクサービス、予期しないプロバイダー障害。サービスを再起動すると、問題が解決する場合があります。エラー コード：80070015@02000014
2)Storportホットフィックスもサーバーに適用されません。
解決方法
以下は、PPMEの移行中に発生する前述の問題を回避するのに役立ちます。
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
- PPMEガイドに従ってPPME移行を開始する前に、すべての前提条件を満たしていることを確認してください
- サーバーで実行されているSQLおよびASRのデータベース バックアップを無効にします。PPMEは、バックアップまたはウイルス対策のあるサーバーで同時に実行しないでください。PPMEが完了するまで無効にしてください。
- symmetrixフラグがKBに従って正しく設定されていることを確認します # Microsoft Windows Server 2003、2008、2012に必要なSymmetrixダイレクター フラグ(ビット)は何ですか?
- 移行をクリーンアップします。 Powermigクリーンアップ ハンドル4
- PowerPath 6.1をダウンロードします。
- コマンド ラインを使用した古いPowerPath 5.7SP4のアンインストール (<EMC_Powerpath_6.1._ EXE> /r)
- 再起動
- PowerPath 6.1のインストール
- 「変更」セクションに記載されているように、両方のMS Storportホットフィックスを適用します。
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
- 大量のデータベースのバックアップとウイルス対策を停止します。
- PPMEを再開します。
対象製品
PowerPath文書のプロパティ
文書番号: 000054845
文書の種類: Solution
最終更新: 20 10月 2025
バージョン: 6
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