SourceOne Eメール管理:SQLのブロックによるジャーナル処理の遅延

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象



SourceOne ジャーナリングアクティビティのパフォーマンスは、SQL Server でのブロックにより遅くなる可能性があります。  その結果、ジャーナル メールボックス内のEメールのバックログが増加します

exJBJournal.exeログには、SQL呼び出しを行った後、ジャーナル ジョブがディスパッチャーを待機していることが示されます

SQL Server Studioで、SP_WHO2コマンドを使用して、ブロックの原因となっているプロセスを特定します。  SP_WHO2を使用してブロッキング プロセスを識別する方法の詳細については、次の記事を参照してください。

 
http://support.emc.com/kb/304236 

原因

この速度低下は、exasadminプロセスからの削除コマンドが、コンソールから開始されたアーカイブ削除によって生成された複数の表をブロックしていたため、SQLのブロックが原因である可能性があります。 

解決方法

競合を回避するには、廃棄スケジュールを更新して、営業時間外にのみ実行されるようにします。

対象製品

SourceOne Email Management

製品

SourceOne, SourceOne Email Management
文書のプロパティ
文書番号: 000055350
文書の種類: Solution
最終更新: 11 6月 2026
バージョン:  5
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