Dell Unity: uDoctor-schemalagda uppgifter utlöser hög CPU-användning

概要: Ett specifikt SDC-plugin (Service Data Collection) som används av APEX AIOps kan tillfälligt utlösa flera PostgreSQL-frågor (PSQL) under uDoctor-schemalagda uppgifter, vilket resulterar i hög CPU-användning på den primära lagringsprocessorn i cirka 15 minuter. Det här problemet påverkar inte manuellt genererade tjänstdatainsamlingar och är löst i Unity OE version 5.0.3. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Processoranvändningen på den primära lagringsprocessorn når 90–100 % vid samma tidpunkt varje dag och förblir hög i cirka 15 minuter.

原因

APEX AIOps-teamet har identifierat ett problem där ett specifikt SDC-insticksprogram (Service Data Collection) tillfälligt kan utlösa flera PostgreSQL-kommandon (PSQL).


När detta inträffar kan de resulterande PSQL-frågorna orsaka betydande CPU-användning på den primära lagringsprocessorn (SP), som ansvarar för att köra uDoctor-uppgifter.

 

Observera: Det här beteendet inträffar inte när en tjänstdatainsamling genereras manuellt. Problemet påverkar endast uDoctor-schemalagda uppgifter, inklusive de dagliga loggsamlingarna som genereras för APEX AIOps.

解決方法

Det här problemet är löst i Unity OE version 5.0.3, som innehåller en kodkorrigering för att förhindra överdriven CPU-användning som orsakas av de berörda uDoctor-schemalagda uppgifterna.


Mer information om Dell Unity OE-versioner och utgivningsscheman finns i kunskapsbasartikeln för Dell Unity OE Matrix .

その他の情報

Bekräfta att problemet kvarstår genom att köra följande kommandon i Unisphere CLI från en SSH-terminal:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log 

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

UEMCLI-mått (historiska):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
UEMCLI-mått (realtid): 
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

対象製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

製品

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
文書のプロパティ
文書番号: 000058581
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。