NVP-vProxy：VMバックアップがエラー「VDDK Error: 3014: ホスト オペレーティング システムで権限が不十分です」

概要: NetWorker VMware Protection (NVP)仮想マシン(VM)のバックアップが「VDDK Error: 3014: Insufficient permissions in the host operating system.(ホスト オペレーティング システムのアクセス権が不十分です。」

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現象

VMバックアップ セッション ログに次のエラーが記録されています。

YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Attempting to disable storage migration of virtual machine "vm-85" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Failed to disable storage migration for virtual machine "VDDK Error: 3014: Insufficient permissions in the host operating system.":  %!v(MISSING)
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:  Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Failed to enable storage migration for virtual machine: "VDDK Error: 3014: Insufficient permissions in the host operating system.": %!v(MISSING)

VMバックアップ ログは、次の場所にあります。

  • NetWorkerサーバー：
    • Linuxの場合 /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
    • Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
      注：NetWorkerサーバーのポリシー ログは、 jobsdb 保存期間(デフォルトは72時間)。保存期間が経過すると、ログは削除されます。vProxyアプライアンス上のバックアップ ログは、 jobsdb 保持。
  • vProxyアプライアンス： /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

原因

vProxyバックアップ ワークフローは、バックアップの開始時に仮想マシンのストレージ移行を無効化し、完了後に有効にします。構成済みのVMware View(NSRハイパーバイザー)ユーザー ロールには、ストレージ移行を有効または無効にするための十分な権限がありません。

解決方法

必要最小限のユーザー ロール権限については、『NetWorker VMware統合ガイド』の「最低限必要なvCenterユーザー アカウント権限」セクションに記載されています。NetWorkerのドキュメントは、次の場所から入手できます。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)

コマンド ProxyHC NetWorkerによって使用されるvCenterユーザー アカウントで欠落している権限を特定するユーティリティー:

NVP-vProxy：vProxyアプライアンスでヘルス チェック ツールProxyHCを使用する方法

権限を確認するための構文は次のとおりです。  
./ProxyHC perm

その他の情報

NVP vProxy：VMバックアップが「VDDK Error 13: このファイルへのアクセス権がありません」

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000077917
文書の種類: Solution
最終更新: 29 4月 2026
バージョン:  5
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