Dell BitLocker Managerのバージョンを識別する方法

概要: Dell BitLocker Manager および Dell Data Protection BitLocker Manager のバージョンは、次の手順に従って識別できます。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dell BitLocker Manager(旧Dell Data Protection |BitLocker Manager)を使用すると、次の機能を利用できます。

  • 既知の問題の確認
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解
  • システム要件の確認

対象製品：

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

影響を受けるオペレーティング システム：

  • Windows

原因

該当なし

解決方法

バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するオプションをクリックしてください。

注：UIを使用してバージョンを識別する前に、Dell BitLocker ManagerまたはDell Data Protection BitLocker Managerをインストールする必要があります。

UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. Windows PCにログインします。
  2. Windowsデスクトップで、［製品］Consoleをダブルクリックします。バージョンに応じて、次の3つのアイコンのいずれかが表示されます。
v8.0.0～8.4.0 v8.5.0～8.13.0 v8.15.0以降
製品コンソール 製品コンソール 製品コンソール
 
注：
  • または、Windowsエクスプローラーを使用して [製品]コンソール にアクセスすることもできます。
    • v8.0.0~8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0以降: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • この例では、%SYSTEMDRIVE%は、オペレーティング システム パーティション ドライブのWindowsシステム変数です。
  1. [製品]コンソールの右上隅にある歯車アイコンをクリックし、[ バージョン情報 ]を選択します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
バージョン Console＞歯車＞［About］
v8.0.0～8.4.0 歯車と［About］
v8.5.0～8.13.0 歯車と［About］
v8.15.0 歯車と［About］
  1. ［About］メニューで、［Show Info］をクリックして製品の詳細情報を表示します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
v8.0.0～8.4.1 v8.5.0以降
［Show Info］ボタン ［Show Info］ボタン
  1. リストされたバージョンを記録します。
v8.0.0～8.4.0 ビルド バージョン
v8.5.0～8.13.0 ビルド バージョン
v8.15.0以降 ビルド バージョン

 

注：ビルド バージョンは、上記のスクリーンショットと異なる場合があります。
注：インストーラーをダウンロードする方法については「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法」を参照してください。

インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。

  1. Dell Data Security（旧Dell Data Protection）マスター インストーラーから子インストーラーを抽出します。
注：詳細については、「Dell Data Security マスターインストーラからの子インストーラの抽出方法」を参照してください。
  1. 抽出されたマスターインストーラパス(ステップ1)で、次のいずれかを見つけます EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 。
    • v8.0～8.14.X：[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15以降：[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 右クリックして EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 、[ プロパティ ]を選択します。

EMAgentの［プロパティ］

  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

［Details（詳細）］タブ

  1. ［File version］の最初の3つの番号を記録します。この例では、最初の3つの番号は8.4.0です。

［ファイルのバージョン］

注：ファイル バージョンは、上記のスクリーンショットと異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

その他の情報

 

ビデオ

   

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000123784
文書の種類: Solution
最終更新: 09 8月 2023
バージョン:  11
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