文書番号: 000123870

USBフラッシュドライブまたはサムドライブを使用してDell製デスクトップまたはノートパソコンでBIOSをフラッシュする方法

概要: USBサムドライブと1回限定起動メニューを使用してDellデスクトップまたはノートパソコンでBIOSをアップデートする方法について説明しています。

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文書の内容

現象

BIOSまたはUEFIは、オペレーティングシステム外のF12 1回限定起動メニューからアップデートできます。BIOSのフラッシュとも呼ばれます。

これは、コンピューターでオペレーティングシステムを起動できない場合や、BIOS.exeファイルがフラッシュプロセスを開始できない場合に便利です。

影響を受けるPC

USBポートを使用し、One Time Bootメニューにアクセスできる任意のDellコンピューター。

お使いのDellコンピューターが［One Time Boot］メニューからのBIOSのアップデートまたはフラッシュをサポートしていない場合は、次の手順を実行します。「Dell Diagnostic Deployment Package（DDDP）を使用してブータブルUSBフラッシュドライブを作成する方法」

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

次の手順を実行するには、USBフラッシュドライブとインターネットに接続されたコンピューターが必要です。

警告：デル・テクノロジーズでは、BIOSを更新する前に、外部ハードディスクドライブ、プリンター、スキャナーなどのデバイスを取り外すことをお勧めします。

警告：Dell製ノートパソコンの場合は、BIOSアップデートを開始する前に、バッテリーを取り付けて、10%以上充電しておく必要があります。また、アップデートプロセスは、ノートパソコンにAC電源を接続してから開始することをお勧めします。

メモ: 次の手順を実行するには、コンピューターのAdministrator権限が必要です。

Dellのドライバーおよびダウンロードページに移動し、サービスタグまたはエクスプレスサービスコードを使用してDellコンピューターを識別します。
オペレーティングシステムを選択します。
［カテゴリー］で［BIOS］を選択します。
最新のシステムBIOSを見つけます。
［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。

（図1：サポートサイトドライバーページ）
フラッシュドライブは32 GBを超えていますか？（MicrosoftはFAT32パーティションに32 GBの制限を設定しました。ほとんどのLinuxオペレーティングシステムでは、exFATベースのファイルシステムを使用しています）
- いいえ：［エクスプローラー］を開き、フラッシュドライブを右クリックして［フォーマット］を選択します。フラッシュドライブがFAT32としてフォーマットされることを確認してください。
  
  （図2：ドライブのフォーマット）
- はい：引き続きPowerShellコマンドを使用して、FAT32で大容量ドライブをフォーマットできます。
  1. スタートメニューから［PowerShell with Administrator Privileges］を開きます。
  2. PowerShellウィンドウに次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
    
    format /FS:FAT32 #
    
    #は、フラッシュドライブに割り当てられたドライブレターに置き換える必要があります。
BIOSアップデートファイルを新しくフォーマットされたUSBフラッシュドライブにコピーします。

（図3：フラッシュドライブへのコピー）
USBフラッシュドライブを、BIOSをフラッシュするコンピューターに接続します。
コンピューターの電源をオンにし、スプラッシュ画面でF12キーをタップして起動メニューを表示します。
［OTHER OPTIONS］で［BIOS Flash Update］を選択します。

（図4：1回限定起動メニュー）
アップデート画面で、マウスポインター（利用可能な場合）、またはTabキーを使用して、BIOSのファイル名をハイライト表示します。クリックするか、Enterキーを押します。

（図5：BIOSアップデート画面）
ファイル名は［Current Path:］および［BIOS Upgrade File:］フィールドに自動入力されます。マウスまたはTabキーを使用して、［Flash Upgrade］ボタンをハイライト表示します。次に、［Flash Upgrade］ボタンをクリックするか、Enterキーを押します。

（図6：BIOSでのフラッシュアップデート）
BIOSのフラッシュプロセスが開始され、進行状況が画面に表示されます。