Chromebookシステムの交換時にGoogle Chromebookの永久ライセンス管理が必要
概要: Chromebookを交換する場合に永久ライセンスを移行する手順。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
症状に関する情報はありません。
原因
原因に関する情報はありません。
解決方法
永久ライセンス管理
ウェブベースの管理 Admin Console ソフトウェア用に Google から購入した各永久ライセンスは、登録されているデバイスの有効期間中有効です。(Google は、他のメーカーが自社製品のライセンスを取得するのと同様に、Chrome オペレーティング システムのライセンスをユーザーに付与しています。
交換用システムでのライセンスの移行
ハードウェアの問題が発生し、Chromeデバイスを交換する必要がある場合は、同じモデルの交換品にライセンスを移行できます。
Chromebookのハードウェアの問題に関するシステム交換をDellが処理する場合、ライセンス管理者は元のサービス タグのプロビジョニングを解除し、管理のためにライセンスを交換用システムに転送する必要があります。
リファレンス: 管理対象の Chrome デバイスでのライセンスの仕組み
対象製品
Chromebook文書のプロパティ
文書番号: 000124706
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。