System Data Encryptionを有効にした後、アプリケーションでテキストの代わりに正方形と「ランダム」な文字が表示される
概要: この記事では、System Data Encryption(SDE)を有効にした後に、テキストの代わりに四角と「ランダム」な文字が表示されるアプリケーションについて説明します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品：
- Dell Data Protection | Encryption
影響を受けるバージョン:
- v8.12および8.13
画面上のテキストは、正方形またはその他のランダムな文字として表示できます。これは、System Data Encryption (SDE)も有効になっているときに、アラビア語などのラテン文字以外のスクリプトと言語を使用すると発生します。
原因
-
解決方法
回避策:
コンピュータを再起動します。
解像度：
クライアントを v8.15 以降にアップグレードするか、影響を受けるデバイスの SDE 暗号化ルールに次の除外を適用します。
-^3C:\Windows\Globalization
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124728
文書の種類: Solution
最終更新: 05 6月 2026
バージョン: 10
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