Felmeddelanden vid försök att skriva data till cd- eller dvd-media med Dell Encryption installerat
概要: Kunder kan få felmeddelanden när de försöker skriva data till CD- eller DVD-media på slutpunkter med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Encryption) installerat.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Berörda produkter:
- Dell Encryption
- Dell Personal-kryptering
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dells dataskydd | Personlig utgåva
- Dells dataskydd | Enterprise Edition-sköld
Berörda versioner:
- v8.0 och senare
原因
Felmeddelandet varierar när du använder CD- eller DVD-brännarprogram från tredje part med endast Dell Encryption UDF-policy . Felmeddelandet kan innehålla, men är inte begränsat till:
- Disken går inte att använda.
- Mediet är inte kompatibelt
- Formatet stöds inte.
解決方法
Principen Endast UDF måste vara aktiverad för att tillåta läs- eller skrivkapacitet för CD eller DVD. Om principen inte är aktiverad känner slutpunkten inte igen CD- eller DVD-skivor som har satts in i datorn.
I tabellen nedan visas policyer som stöds av Dell Encryption för UDF-CD- eller DVD-media:
| Stöds | Skriva | Läsa | Kommentarer |
|---|---|---|---|
| DVD -RW | Ja | Ja | Stöds fullt ut |
| DVD -R | Ja | Ja | Stöds fullt ut |
| DVD + R | Nej | Ja | Stöds inte skriftligen |
| DVD + RW | Nej | Ja | Stöds inte skriftligen |
Dell Encryption har stöd för inbyggda läs- och skrivfunktioner på CD eller DVD i Windows-programmet när det används med alternativet att skriva som USB.
Observera: Från och med Windows Vista stöder Dell Encryption inte längre programvara från tredje part när alternativet endast UDF är aktiverat.
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124973
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン: 13
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。