Messaggi di errore durante il tentativo di scrittura dei dati su supporti CD o DVD con Dell Encryption installato
概要: I clienti potrebbero ricevere messaggi di errore durante il tentativo di scrittura dei dati su supporti CD o DVD sugli endpoint con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) installato. ...
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Prodotti interessati:
- Dell Encryption
- Dell Encryption Personal
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
Versioni interessate:
- v8.0 e versioni successive
原因
Il messaggio di errore varia quando viene utilizzato un software di masterizzazione CD o DVD di terze parti con la policy Dell Encryption UDF only. Il messaggio di errore può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Il disco non è utilizzabile.
- Supporto non compatibile.
- Il formato non è supportato.
解決方法
La policy UDF only deve essere abilitata per consentire la funzionalità di lettura o scrittura su CD o DVD. Se la policy non è abilitata, l'endpoint non riconosce i CD o i DVD inseriti nel computer.
La tabella seguente elenca le policy supportate da Dell Encryption per i supporti CD o DVD UDF:
| Supportato | Scrittura | Lettura | Commenti |
|---|---|---|---|
| DVD -RW | Sì | Sì | Supporto a 360° |
| DVD -R | Sì | Sì | Supporto a 360° |
| DVD +R | No | Sì | Non supportata in lettura |
| DVD +RW | No | Sì | Non supportata in lettura |
Dell Encryption supporta le funzionalità native di Windows per la lettura e la scrittura di CD e DVD quando viene utilizzata l'opzione per scrivere come unità USB.
Nota: a partire da Windows Vista, Dell Encryption non supporta più software di terze parti quando è abilitata l'opzione UDF only.
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124973
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン: 13
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