Feilmeldinger under forsøk på å skrive data til CD- eller DVD-medier med Dell Encryption installert

概要: Kunder kan få feilmeldinger når de prøver å skrive data til CD- eller DVD-medier på endepunkter med Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering) installert.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Berørte produkter:

  • Dell-kryptering
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personlig utgave
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berørte versjoner:

  • v8.0 og nyere

原因

Feilmeldingen varierer når du bruker tredjeparts CD- eller DVD-brennerprogramvare med Dell Encryption UDF-policyen . Feilmeldingen kan inkludere, men er ikke begrenset til:

  • Disken kan ikke brukes.
  • Medier som ikke er kompatible
  • Formatet støttes ikke.

解決方法

Policyen Bare UDF må være aktivert for å tillate lese- eller skrivefunksjon for CD eller DVD. Hvis policyen ikke er aktivert, gjenkjenner ikke endepunktet CD-er eller DVDer som er satt inn i datamaskinen.

Tabellen nedenfor inneholder støttede Dell Encryption-retningslinjer for UDF-CD- eller DVD-medier:

Støttet Skrive Lese Kommentarer
DVD -RW Ja Ja Fullt støttet
DVD -R Ja Ja Fullt støttet
DVD + R Nei Ja Støttes ikke skriftlig
DVD + RW Nei Ja Støttes ikke skriftlig

Dell Encryption støtter den innebygde Windows-program-CD-en eller lese- og skrivefunksjonen for DVD når den brukes med muligheten til å skrive som USB.

Merk: Fra og med Windows Vista støtter ikke Dell Encryption lenger tredjepartsprogramvare når alternativet UDF bare er aktivert.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124973
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  13
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。