Foutmeldingen tijdens een poging om gegevens te schrijven naar cd- of dvd-media waarop Dell Encryption is geïnstalleerd

概要: Klanten kunnen foutmeldingen ontvangen wanneer ze proberen gegevens over te schrijven naar cd- of dvd-media op eindpunten met Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | Encryptie) geïnstalleerd. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Persoonlijke editie
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Betreffende versies:

  • v8.0 en hoger

原因

De foutmelding varieert bij het gebruik van cd- of dvd-brandersoftware van derden met alleen het Dell Encryption UDF-beleid . De foutmelding kan het volgende omvatten, maar is niet beperkt tot:

  • De schijf is niet bruikbaar.
  • Media niet compatibel
  • Het formaat wordt niet ondersteund.

解決方法

Het Alleen UDF-beleid moet zijn ingeschakeld om lees- of schrijfbewerkingen via cd's of dvd's toe te staan. Als het beleid niet is ingeschakeld, herkent het eindpunt geen cd's of dvd's die in de computer zijn geplaatst.

De onderstaande tabel bevat het ondersteunde beleid van Dell Encryption voor UDF-, cd- of dvd-media:

Ondersteund Schrijven Lezen Opmerkingen
Dvd-rw Ja Ja Volledig ondersteund
DVD -R Ja Ja Volledig ondersteund
DVD +R Nee Ja Niet schriftelijk ondersteund
Dvd +rw Nee Ja Niet schriftelijk ondersteund

Dell Encryption ondersteunt de native lees- en schrijfmogelijkheden voor Windows-applicaties, cd's of dvd's wanneer deze worden gebruikt in combinatie met de optie om als USB te schrijven.

Opmerking: Vanaf Windows Vista biedt Dell Encryption geen ondersteuning meer voor software van derden wanneer de optie UDF only is ingeschakeld.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124973
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  13
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。