DellノートパソコンのBIOSイベント ログと診断ログの記録
概要: DellノートパソコンのBIOSに保存されているイベント ログについて説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
BIOSに保存されているエラー ログ
これは、一部の古いDell Precisionと、LatitudeノートパソコンのEシリーズから始まりました。ただし、現在も引き続き、次の情報がBIOS内に記録されています。
- ePSA(extended Preboot System Assessment)とDOSベースの両方の診断をBIOSに記録できます。
- BIOSの温度または電源に関するイベントは、すべてBIOSに記録されます。
BIOSは、各カテゴリーのログを保存し、各カテゴリーで最も古いログを下に移動します。
各ログには、日付およびタイムスタンプと、イベントのタイプの説明が含まれています。診断では、次の図に示すように、イベントにエラー コードが表示されることもあります。
メモ: ほとんどのDell製コンピューターでは、起動時にDellのロゴ画面で F2 キーを押すと、システム セットアップまたはBIOS設定に入ることができます。このトピックの詳細については、次のナレッジベース記事を参照してください。BIOSアップデート ガイド
ログは次のカテゴリーに分類されます。
- BIOSイベント
- このフィールドでは、BIOS POSTイベントを表示およびクリアすることができます。この情報には、イベントの日付と時刻、およびLEDコードが含まれています。
- DellDiagイベント
- このフィールドでは、DellDiagsおよびPSAからの診断結果を表示することができます。これには、日付と時刻、実行された診断とバージョン、結果コードが含まれています。
- 温度管理イベント
- このフィールドでは、温度管理イベントを表示およびクリアすることができます。これには、イベントの日付と時刻、およびイベントの名前が含まれています。
- 電源イベント
- このフィールドでは、電源イベントを表示およびクリアすることができます。この情報には、イベントの日付と時刻、および電源状態とその理由も含まれています。
注：BIOSログのカテゴリーは、コンピューターのモデル タイプとハードウェアによって異なる場合があります。
これらのログは、トラブルシューティングに役立ちます。
特に、断続的な問題を追跡するのはきわめて困難です。
（例：コンピューターがランダムおよび断続的にシャットダウンする場合、ログに記録されるサーマル イベントが原因である可能性があります。サーマル イベントの時間とタイプから原因を特定し、動作、環境、ハードウェア障害のいずれかを特定する方が簡単です。)
さらにサポートが必要な場合は、Dellテクニカル サポートまでお問い合わせください。
関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。
その他の情報
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対象製品
Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000125003
文書の種類: How To
最終更新: 13 11月 2025
バージョン: 11
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