DisplayPort over USB Type-Cアダプターは、特定のアドイン カードを搭載したOptiPlexおよびDell Precisionデスクトップおよびラック型ワークステーションではサポートされていません
概要: DisplayPort over USB Type-Cアダプターは、Sunix USB 3.1 Type-Cアドイン カードまたはDell Precision Thunderbolt 3アドイン カードを使用するOptiPlexデスクトップまたはPrecisionワークステーションではサポートされていません。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
特定のアドイン カードではサポートされていないDisplay over USB Type-Cアダプター
Sunix USB 3.1 Type-Cアドイン カードまたはDell Precision Thunderbolt 3アドイン カードにディスプレイを接続しようとすると、複数のOptiPlexおよびDell Precisionデスクトップおよびラック型モデルで、さまざまなディスプレイの問題（フリッカー、電源サイクル/S3サイクル後にビデオが失われる、検出できない）が発生する場合があります。
Sunixアドイン カードまたはThunderbolt 3を搭載した場合のシステム トポロジーは、システム設計を複雑にしています。ディスプレイをSunix USB 3.1 Type-Cアドイン カードまたはDell Precision Thunderbolt 3アドイン カードに接続した場合、グラフィック信号強度が低くなります。
モバイル システムやシステム ボードにUSB Type-Cポートが組み込まれているシステムとは異なり、アドイン カードDPループ バックType-Cポートを搭載したシステムは、グラフィックス チップセットからDisplayPort信号を直接受信しません。その結果、USB Type-C to DisplayPortアダプターを使用してディスプレイをアドイン カード ポートに接続すると、信号の強度が低下し、グラフィックス パフォーマンスが低下します。
注：USB Type-CおよびThunderbolt 3のデータ操作は、この制限の影響を受けません。ネイティブType-Cディスプレイは、この制限の影響を受けません。原因
原因に関する情報ではありません
解決方法
システム グラフィックス アダプターの既存のDisplayPortまたはMini DisplayPort接続を、ビデオ表示に使用します。
対象製品
Alienware Aurora R7, Dell Canvas 27, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor
, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, Precision 3650 XE Tower, Precision 3660 XE Tower, Precision 3680 XE Tower, Precision 3930 XL Rack, 7920 XL Rack, Precision 7960 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower, 5820 XL Tower, Precision 5860 XL Tower, 7820 XL Tower, Precision 7875 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 3240 Compact, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 7960 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision 3680 Tower, Dell Precision Tower 7810, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, XPS 8930
...
文書のプロパティ
文書番号: 000125432
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン: 11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。