Latitude 7410 Chrome、Latitude 5400 Chrome、Chromebook 3100、3400、3100 2-in-1の緑色の線

概要: この記事では、Latitude 7410 Chrome、Latitude 5400 Chrome、Chromebook 3100 2-in-1、Chromebook 3400 2-in-1、Chromebook 3100 2-in-1で緑色の線が表示される場合の対処方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

画面上の緑色の線

Hangoutsで発信すると、画面に緑色の線が表示されることがあります。これは、モバイル デバイスからChromebookまたはChromeOSシステムへの通話時に発生します。

互換性テストスイート(CTS)でカメラテストを実行しているときに、緑色の線が表示されることもあります。

原因

原因に関する情報ではありません

解決方法

対処方法

この問題を解決するには、ChromeOS R84への自動アップデートを実行します。

対象製品

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, ChromeBook 3400, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook
文書のプロパティ
文書番号: 000126112
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。