文書番号: 000126135
CrowdStrike Falcon Sensorのアンインストール方法
概要: CrowdStrike Falcon Sensorは、Windows、Mac、およびLinux用の次の手順を使用してアンインストールできます。
文書の内容
手順
この文書では、CrowdStrike Falcon Sensorのアンインストール プロセスについて説明します。
対象製品：
- CrowdStrike Falcon Sensor
対象オペレーティング システム：
- Windows
- Mac
- Linux
CrowdStrike Falcon Sensorをアンインストールする手順は、Windows、Mac、Linuxのどれが使用されているかによって異なります。アンインストール プロセスの対象となるオペレーティング システムをクリックします。
Windows
WindowsでのCrowdStrike Falcon Sensorの削除は、次の方法で実行できます。
- UI（ユーザー インターフェイス）
- コマンドライン インターフェイス（CLI）
詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。
UI
- Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［アプリと機能］を選択します。
注：［アプリと機能］ツールは、Windows 7では［プログラムの追加と削除］と呼ばれます。
- ［CrowdStrike Windows Sensor］を選択して、［アンインストール］をクリックします。
注：例のバージョンは環境によっては異なる場合があります。
- ［アンインストール］をクリックします。
- ユーザー アカウント制御（UAC）が有効になっている場合は、［Yes］をクリックします。それ以外の場合は、手順5に進みます。
- メンテナンス トークンを使用する場合は、手順6に進みます。それ以外の場合は、手順7に進みます。
- ［メンテナンス トークン］を入力して、［アンインストール］をクリックします。
注：詳細については、「CrowdStrike Falcon Sensorのメンテナンス トークンの管理方法（英語）」を参照してください。
- ［アンインストール］をクリックします。
- アンインストール画面で、［Close］をクリックします。
- Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［アプリと機能］を選択します。
注：［アプリと機能］ツールは、Windows 7では［プログラムの追加と削除］と呼ばれます。
- ［CrowdStrike Windows Sensor］を選択して、［アンインストール］をクリックします。
注：例のバージョンは環境によっては異なる場合があります。
- ［アンインストール］をクリックします。
- ユーザー アカウント制御（UAC）が有効になっている場合は、［Yes］をクリックします。それ以外の場合は、手順5に進みます。
- パスワードで保護されたインストールの場合は、手順6に進みます。通常のインストールの場合は、手順7に進みます。
- Falconのインストール パスワードを入力し、［アンインストール］をクリックして、手順8に進みます。
Warning: パスワードを忘れた場合のリセットは、Dellサポートでチケットを開くことによってのみ行うことができます。詳細については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
- ［アンインストール］をクリックします。
- アンインストール画面で、［Close］をクリックします。
- Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［アプリと機能］を選択します。
注：［アプリと機能］ツールは、Windows 7では［プログラムの追加と削除］と呼ばれます。
- ［CrowdStrike Windows Sensor］を選択して、［アンインストール］をクリックします。
注：例のバージョンは環境によっては異なる場合があります。
- ［アンインストール］をクリックします。
- ユーザー アカウント制御（UAC）が有効になっている場合は、［Yes］をクリックします。それ以外の場合は、手順5に進みます。
- ［アンインストール］をクリックします。
- パスワード保護されているCrowdStrike Falcon Sensorの場合は、［OK］をクリックしてコマンド ライン インターフェイス(CLI)でのアンインストールのセクションに進みます。それ以外の場合は、手順7に進みます。
- アンインストール画面で、［Close］をクリックします。
CLI
注：
- スイッチの大文字と小文字は区別されません。
- ユーザー アクセス制御（UAC）が有効になっている場合、アンインストールの実行には管理者権限を用いる必要があります。
| スイッチ | 電力 | 目的 |
|---|---|---|
/passive |
No | インストーラーには最小限のUIのみを表示し、プロンプトを非表示にします。 |
/quiet |
No | UIとプロンプトの表示を抑制します。 |
/log |
No | デフォルトのインストール ログ ディレクトリーを %Temp% から新しい場所に移動します。新しい場所の指定は、引用符("")で囲む必要があります。 |
注：パラメーターでは大文字と小文字が区別されます。
| スイッチ | 値 | 電力 | 目的 |
|---|---|---|---|
MAINTENANCE_TOKEN |
例を参照 | No | メンテナンス パスワードなしでアンインストールをできないようにします。 |
注：
- 詳細については、「CrowdStrike Falcon Sensorのメンテナンス トークンの管理方法（英語）」を参照してください。
- アンインストール ツールの入手方法については、「CrowdStrike Falcon Sensor Windows Uninstall Toolのダウンロード方法」を参照してください。
CLIインストールの例:
例#1
CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet
例#1に含まれている指定：
- インストーラー= CsUninstallTool.exe
- サイレント インストール=はい
- エンド ユーザーへのインストール プロンプト=いいえ
- Maintenance token = Yes
- インストール ログ ディレクトリー =
%TEMP%- 未指定なのでデフォルト値。
注：メンテナンス トークンの例は、ご使用の環境によって異なります。
例#2
CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"
例#2に含まれている指定：
- インストーラー= CsUninstallTool.exe
- サイレント インストール=いいえ
- 未指定なのでデフォルト値。
- エンド ユーザーへのインストール プロンプト=いいえ
- パスワード保護=いいえ
- 未指定なのでデフォルト値。
- インストール ログ ディレクトリー =
C:\Logs
注：
- スイッチの大文字と小文字は区別されません。
- ユーザー アクセス制御（UAC）が有効になっている場合、アンインストールの実行には管理者権限を用いる必要があります。
| スイッチ | 電力 | 目的 |
|---|---|---|
/passive |
No | インストーラーには最小限のUIのみを表示し、プロンプトを非表示にします。 |
/quiet |
No | UIとプロンプトの表示を抑制します。 |
/log |
No | デフォルトのインストール ログ ディレクトリーを %Temp% から新しい場所に移動します。新しい場所の指定は、引用符("")で囲む必要があります。 |
注：パラメーターでは大文字と小文字が区別されます。
| スイッチ | 値 | 電力 | 目的 |
|---|---|---|---|
PW= |
例を参照 | No | パスワードなしでアンインストールをできないようにします。パスワードは、引用符（""）で囲む必要があります。パラメーターはファイルの直後に記述する必要があります。 |
注：アンインストール ツールの入手方法については、「CrowdStrike Falcon Sensor Windows Uninstall Toolのダウンロード方法」を参照してください。
CLIインストールの例:
例#1
CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet
例#1に含まれている指定：
- インストーラー= CsUninstallTool.exe
- サイレント インストール=はい
- エンド ユーザーへのインストール プロンプト=いいえ
- パスワード保護=はい
- インストール ログ ディレクトリー =
%TEMP%- 未指定なのでデフォルト値。
Warning: パスワードを忘れた場合のリセットは、Dellサポートでチケットを開くことによってのみ行うことができます。詳細については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
例#2
CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"
例#2に含まれている指定：
- インストーラー= CsUninstallTool.exe
- サイレント インストール=いいえ
- 未指定なのでデフォルト値。
- エンド ユーザーへのインストール プロンプト=いいえ
- パスワード保護=いいえ
- 未指定なのでデフォルト値。
- インストール ログ ディレクトリー =
C:\Logs
Mac
特定のアンインストール手順については、該当するクライアント バージョンをクリックしてください。詳細については、「CrowdStrike Falcon Sensorのバージョン確認方法」を参照してください。
v5.10.9003以降
CrowdStrike Falcon Sensorの削除は、通常モードまたは保護（メンテナンス トークン）モードのいずれかで実行できます。保護モードでは、無許可のアンロード、アンインストール、修復、手動でのアップグレードをセンサーに対して行うことはできなくなります。詳細については、該当するモードをクリックしてください。
- アップル メニューの［移動］をクリックし、［ユーティリティ］を選択します。
- ［ユーティリティ］フォルダーで［ターミナル］をダブルクリックします。
- ターミナルで、「sudo shasum -a 256 [FILENAME]」と入力して、
sudo /Library/CS/falconctl uninstallと入力して、Enterを押します。 - sudoのパスワードを入力して、Enterを押します。
Warning: メンテナンス トークンを使用して展開されたCrowdStrike Falcon Sensorは、アンインストール時に失敗します。アンインストール手順については、「保護」セクションを参照してください。
- アンインストールが完了したら、ターミナルを終了します。
- アップル メニューの［移動］をクリックし、［ユーティリティ］を選択します。
- ［ユーティリティ］フォルダーで［ターミナル］をダブルクリックします。
- ターミナルで、「sudo shasum -a 256 [FILENAME]」と入力して、
sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-tokenと入力して、Enterを押します。
注：メンテナンス トークンの前に、2個の「-」を使用する必要があります。
- sudoのパスワードを入力して、Enterを押します。
- ［メンテナンス トークン］を入力し、Enterを押します。
注：詳細については、「CrowdStrike Falcon Sensorのメンテナンス トークンの管理方法（英語）」を参照してください。
- アンインストールが完了したら、ターミナルを終了します。
v4.28.8907以前
CrowdStrike Falcon Sensorの削除は、通常モードまたは保護（メンテナンス トークン）モードのいずれかで実行できます。保護モードでは、無許可のアンロード、アンインストール、修復、手動でのアップグレードをセンサーに対して行うことはできなくなります。詳細については、該当するモードをクリックしてください。
- アップル メニューの［移動］をクリックし、［ユーティリティ］を選択します。
- ［ユーティリティ］フォルダーで［ターミナル］をダブルクリックします。
- ターミナルで、「sudo shasum -a 256 [FILENAME]」と入力して、
sudo /Library/CS/falconctl uninstallと入力して、Enterを押します。 - sudoのパスワードを入力して、Enterを押します。
Warning: CrowdStrike Falcon Sensorがパスワードで保護されたインストールの場合、アンインストールに失敗します。アンインストール手順については、「保護」セクションを参照してください。
- アンインストールが完了したら、ターミナルを終了します。
- アップル メニューの［移動］をクリックし、［ユーティリティ］を選択します。
- ［ユーティリティ］フォルダーで［ターミナル］をダブルクリックします。
- ターミナルで、「sudo shasum -a 256 [FILENAME]」と入力して、
sudo /Library/CS/falconctl uninstall –passwordと入力して、Enterを押します。 - sudoのパスワードを入力して、Enterを押します。
- パスワードを入力してEnterを押します。
Warning: パスワードを忘れた場合のリセットは、Dellサポートでチケットを開くことによってのみ行うことができます。詳細については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
- アンインストールが完了したら、ターミナルを終了します。
Linux
Linuxディストリビューションに基づいて、適切なコマンドを実行して、ホストからCrowdStrike Falcon Sensorをアンインストールします。
注：CrowdStrike Falcon Sensorをアンインストールするには、次のものが必要です。
sudo 特権。
Red Hat Enterprise Linux、CentOS、Amazon Linux
ターミナルから、次のように入力します。 sudo yum remove falcon-sensor と入力して、Enterを押します。
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
ターミナルから、次のように入力します。 sudo zypper remove falcon-sensor と入力して、Enterを押します。
Ubuntu
ターミナルから、次のように入力します。 sudo apt-get purge falcon-sensor と入力して、Enterを押します。
その他の情報
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ビデオ
文書のプロパティ
影響を受ける製品
CrowdStrike
最後に公開された日付
18 4月 2024
バージョン
13
文書の種類
How To