Při použití pracovní stanice VMware na chráněném počítači nešifrujte soubory *vmem

概要: Pokud používáte pracovní stanici VMware na koncovém bodě se službou Shielded, uživatelé musí ze šifrování vyloučit soubory *vmem, jinak budou snapshoty nepoužitelné. Při vrácení snímku hostovaný operační systém zobrazí modrou obrazovku a je nestabilní. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dotčený produkt:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotčené verze:

  • v10.6.0 a starší

原因

Není k dispozici

解決方法

V závislosti na vašich pravidlech šifrování musíte do oblastí definice šifrování SDE, Common a User přidat následující vyloučení úrovně 3 v konzoli vzdálené správy, abyste vyloučili soubory *vmem z šifrování:

-^3F#:\;vmem

Uživatelé nemají jinou možnost, než vyloučit soubory *vmem ze šifrování. Neexistuje žádný způsob, jak obnovit snapshot poté, co je nepoužitelný.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000126693
文書の種類: Solution
最終更新: 11 6月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。