Nie należy szyfrować plików *vmem w przypadku korzystania ze stacji roboczej VMware Workstation na chronionym urządzeniu

概要: W przypadku korzystania ze stacji roboczej VMware na chronionym punkcie końcowym użytkownicy muszą wykluczyć pliki *vmem z szyfrowania, w przeciwnym razie migawki staną się niemożliwe do użycia. Podczas przywracania migawki system operacyjny gościa wyświetla niebieski ekran i jest niestabilny. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Produkt, którego dotyczy problem:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotyczy wersji:

  • Wersja 10.6.0 lub starsza

原因

Nie dotyczy

解決方法

W zależności od reguł szyfrowania należy dodać następujące wykluczenie poziomu 3 do obszarów definicji szyfrowania SDE, Common i User w konsoli Remote Management console, aby wykluczyć pliki *vmem z procesu szyfrowania:

-^3F#:\;vmem

Użytkownicy nie mają innej możliwości poza wykluczeniem plików *vmem z szyfrowania. Nie ma możliwości odzyskania migawki, która została pozbawiona użyteczności.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000126693
文書の種類: Solution
最終更新: 11 6月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。