特定のDell™ LatitudeおよびInspironシステムのUSB Type-Cポートが、ThunderboltまたはUSB Type-Cドッキング ソリューションをサポートしていない
概要: 特定のDell LatitudeおよびInspironノートパソコンにおけるThunderboltまたはUSB Type-Cドッキング サポート。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell™ Latitude 3379およびInspiron 5368、5378、5568、5578、7368、7375、7378、7569、7579、7778または7779の各PCのUSB Type-Cポートは、Dell Dock WD15のようなThunderboltまたはUSB Type-Cドッキング ソリューションをサポートしていません。
Latitude 3379および特定のInspironシステムは、USB Type-Cドッキング ソリューションをサポートしていません
Dell Latitude 3379.Dell Latitude 3379およびInspiron 5368、5378、5568、5578、7368、7375、7378、7569、7579、7778または7779の各PCは、USB Type-Cポート経由でThunderboltデバイスをサポートしていません。DisplayPort、USB Type-C、およびUSB 3.1 Gen 1接続は、Dell Latitude 3379およびInspiron 5368、5378、5568、5578、7368、7375、7378、7569、7579、7778または7779の各PCのUSB Type-Cポート経由でサポートされています。これらの Pc は、互換性のある45W アダプタを使用して USB タイプ C ポートを介してチャージすることもできます。
Dell WD15 は、Dell Latitude 3379 の機能が制限されています。サポートされているドッキング ステーションは、Dell USB 3.0 D1000およびD3100モデルです。
Dell USB 3.0 D1000またはD3100ドッキング ステーションのいずれかを使用している場合は、Windows 10で最高のパフォーマンスを発揮するように、最新のDisplayLinkドライバーをDisplayLinkからダウンロードしてください。最新のDisplayLinkドライバーは、以下からダウンロードできますDisplayLink - Windowsドライバーのダウンロード 
Webサイト:
注：ドライバーは、ドッキング ステーションを接続する前にインストールする必要があります。ドライバーは、ユーザーに正しい時刻にドッキング ステーションを接続するように求めるプロンプトを表示します。
ドッキング ステーションは、ノートパソコンの左側のUSB 3.0ポートに接続する必要があります。ビデオの問題がある場合、またはドッキング ステーションが認識されない場合は、下の図（図1）に示すように、ドッキング ステーションが正しいポートに接続されていることを確認します。
図1: 図1: 左側面図/USB 3.0ポート
PCが外付モニターに接続されている場合は、ディスプレイを外付モニターに切り替える前に、PCにログインしていることを確認します。ログインするには、ノートパソコンのLCDを開く必要があります。
原因
これらのシステム上の USB タイプ-C バスは、USB タイプ-C を介して DisplayPort をサポートしていません。
解決方法
USB タイプ-A dock の使用
対象製品
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1
, Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500
...
文書のプロパティ
文書番号: 000129180
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2026
バージョン: 7
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