Policy Proxyログに「Data access error while retrieving gatekeeper secret」と表示される
概要: Dell Security Management Serverのアップグレード後に、Policy ProxyキューとMessage Brokerキューが破損することがあります。これにより、Dell Encryptionエンドポイントがポリシーをアップデートできなくなります。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品：
- Dell Security Management Server
ログのエラーは次のように表示されます。
policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret
原因
-
解決方法
このエラーを修正するには、次の記事の手順に従ってキューを再構築します。Dell Data Security ServerのPolicy ProxyおよびMessage Brokerを再構築する方法
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000129438
文書の種類: Solution
最終更新: 18 6月 2026
バージョン: 12
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