Punkt końcowy Dell Data Protection Encryption z dyskiem SED jest wyświetlany w konsoli zdalnego zarządzania jako niechroniony

概要: Dowiedz się więcej na temat konsoli zdalnego zarządzania serwerem Dell Enterprise Server pokazującej stan ochrony punktu końcowego punktu końcowego jako niechroniony, gdy aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest instalowany z dyskiem samoszyfrującym (SED) i ma włączone zasady szyfrowania danych systemu (SDE). ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dotyczy produktów:

  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący

原因

Dzieje się tak, ponieważ aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest zaprojektowany tak, aby wyłączał SDE w przypadku wykrycia dysku SED. Gdy aplikacja Dell Data Protection | Serwer Enterprise Server ma ustawione SDE jako zasady dla tego komputera, znacznik czasu przeglądu urządzenia nie jest aktualizowany, a serwer nie ustawia flagi Chronione .

解決方法

W konsoli zdalnego zarządzania wszystkie pozostałe pola stanu dla tego punktu końcowego mają poprawne informacje, ale pola czasu rozpoczęcia i zakończenia przeglądu SDE są puste.

Aplikację CanApplySDE można wyszukać na dowolnym urządzeniu z aplikacją Dell Data Protection | Oprogramowanie klienckie szyfrujące umożliwiające określenie, czy zasada SED lub Full Volume Encryption (FVE) jest używana i jest stosowana.

Gdy usługa Shield może poprawnie zastosować politykę SDE, widoczny jest następujący wiersz:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat aktywowania zasad SDE w przypadku wykrycia SED, zapoznaj się z tematem Włączanie zasad SDE na dyskach samoszyfrujących.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000129499
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2026
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。