Endepunkt for kryptering av Dell-databeskyttelse med SED som vises som Ikke beskyttet i den eksterne administrasjonskonsollen

Berørte produkter:

• Dell Data Protection | Disk med egenkryptering

Dette skyldes at Dell Data Protection | Krypteringsklient er utformet for å deaktivere SDE hvis den oppdager en SED-stasjon. Når Dell Data Protection | Enterprise Server har angitt SDE som policy for denne maskinen, enhetens tidsstempel for opprydding oppdateres ikke, og serveren angir ikke beskyttet flagg .

I konsollen for ekstern administrasjon har alle andre statusfelt for dette endepunktet riktig informasjon, men feltene for sveip- og slutttidspunkt for SDE er tomme.

Du kan søke etter CanApplySDE på alle enheter med Dell Data Protection | Programvareklient for kryptering for å avgjøre om en SED-policy eller FVE-policy (Full Volume Encryption) er i spill og brukes.

Når Shield kan bruke SDE-policyen riktig, ser du denne linjen:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.