Dell Data Protection Encryption -päätepiste, jossa SED näkyy Remote Management Consolessa nimellä Not Protected

概要: Lisätietoja Dell Enterprise Server Remote Management Consolesta, jossa päätepisteen EndPoint Protection -tila näkyy suojaamattomana, kun Dell Data Protection | Salausasiakkaalle asennetaan itsesalaava asema (SED), ja sen SDE (System Data Intelligence) -käytäntö on käytössä. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell-tietosuoja | Itsesalaava asema

原因

Tämä johtuu siitä, että Dell Data Protection | Salausasiakas on suunniteltu poistamaan SDE käytöstä, jos se havaitsee SED-aseman. Kun Dellin tietosuoja | Enterprise Serverin käytännöksi on määritetty SDE, laitteen tyhjennyksen aikaleimaa ei päivitetä eikä palvelin määritä suojattua merkintää.

解決方法

Remote Management Consolen kaikissa muissa tämän päätepisteen tilakentissä on oikeat tiedot, mutta SDE:n tyhjennyksen alkamis- ja päättymisaikakentät ovat tyhjiä.

Voit hakea CanApplySDE-arvoa mistä tahansa laitteesta, jossa on Dell Data Protection | Salausohjelmiston asiakasohjelma määrittää, onko käytössä SED- tai FVE (Full Volume Containing) -käytäntö.

Kun Shield voi soveltaa SDE-käytäntöä oikein, näet seuraavan rivin:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Huomautus: Lisätietoja SDE-käytännön aktivoinnista, jos SED havaitaan, on artikkelissa SDE-käytäntöjen ottaminen käyttöön itsesalaavissa asemissa.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000129499
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2026
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。