Endpoint di crittografia Dell Data Protection con SED visualizzato come Non protetto nella Remote Management Console

概要: Ulteriori informazioni sulla Remote Management Console di Dell Enterprise Server che mostra lo stato di protezione degli endpoint di un endpoint come Non protetto quando la finestra di dialogo Dell Data Protection | Il client di crittografia viene installato con un unità SED (Self-Encrypting Drive) e ha la policy System Data Encryption (SDE) abilitata. ...

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現象

Prodotti interessati:

  • Protezione dei dati Dell | Unità autocrittografante

原因

Ciò è dovuto al fatto che la finestra di dialogo Dell Data Protection | Il client di crittografia è progettato per disabilitare SDE se rileva un'unità SED. Quando la sessione Dell Data Protection | Enterprise Server ha SDE impostato come criterio per questo computer, il timestamp di scansione del dispositivo non viene aggiornato e il server non imposta il flag Protetto .

解決方法

Nella Remote Management Console, tutti gli altri campi di stato per questo endpoint contengono le informazioni corrette, ma i campi SDE start e end sweep time sono vuoti.

È possibile cercare CanApplySDE su qualsiasi dispositivo con il software Dell Data Protection | Client software di crittografia per determinare se è in uso e viene applicata una policy SED o Full Volume Encryption (FVE).

Quando lo Shield è in grado di applicare correttamente la policy SDE, viene visualizzata questa riga:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Nota: Per informazioni sull'attivazione dei criteri SDE se viene rilevato un unità SED, consultare Come abilitare i criteri SDE sulle unità autocrittografanti.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000129499
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2026
バージョン:  10
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