SEDを含むDell Data Protection Encryptionエンドポイントがリモート管理コンソールで[Not Protected]と表示される
概要: 詳細については、Dell Data Protection |暗号化クライアントに自己暗号化ドライブ(SED)がインストールされ、System Data Encryption(SDE)ポリシーが有効になっている。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品:
- デルのデータ保護 |自動暗号化ドライブ
原因
これは、Dell Data Protection |暗号化クライアントは、SEDドライブを検出した場合にSDEを無効にするように設計されています。Dell Data Protection |Enterprise Server には、このマシンのポリシーとして SDE が設定されています。デバイススイープタイムスタンプは更新されず、サーバは 保護 フラグを設定していません。
解決方法
Remote Management Consoleでは、このエンドポイントのその他すべてのステータス フィールドには正しい情報が表示されますが、SDEのスイープ開始および終了時間フィールドは 空白です。
CanApplySDEは、Dell Data Protection |SEDまたはフル ボリューム暗号化(FVE)ポリシーが動作中で適用されているかどうかを判断する暗号化ソフトウェア クライアント。
ShieldがSDEポリシーを適切に適用できる場合は、次の行が表示されます。
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
メモ: SEDが検出された場合にSDEポリシーを有効にする方法については、「 自己暗号化ドライブでSDEポリシーを有効にする方法」を参照してください。
サポートの連絡先については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、Dellセキュリティ コミュニティー フォーラムに参加してください。
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000129499
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2026
バージョン: 10
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