Dell Data Protection Virtual EditionがSSLエラーでアップデートに失敗する

概要: Dell Data Protection |仮想エディション。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

対象製品:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

影響を受けるバージョン:

  • v9.10以前

WGET エラー: コード 5

証明書処理の変更、業界でのSHA1証明書の廃止により、DellはDell Data Protection |仮想エディションのアップデート。これらの新しい認証局によって署名された証明書が、Dell Data Protection |仮想エディション。検証済みで信頼されたルート認証機関を保持するローカル証明書ストアは、これらの新しい署名機関をサポートするように更新する必要があります。

基になるオペレーティング システムのパッケージ更新リポジトリーに対するその他の変更では、ローカル証明書ストアを更新する前に、これらのリポジトリーを更新する必要があります。

原因

該当なし

解決方法

証明書ストアを更新するには、次の手順を実行します。

  1. Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
    管理コンソールへのログイン
    注：
    • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
      • ユーザー名： ddpuser
      • パスワード： ddpuser
    • 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
    SSHを有効にする方法については、「 Dell Security Management Server VirtualでSSHを有効にする方法」を参照してください。
  2. メイン メニューから、［Launch Shell］を選択し、次にEnterを押します。
    シェルの起動
  3. タイプ su ddpsupport と入力してEnterを押します。
    「su ddpsupport」と入力します
  4. 次の パスワード を入力します: ddpsupport と入力してEnterを押します。
    ddpsupportのパスワードを入力します
    注：
    • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
      • ユーザー名： ddpsupport
      • パスワード： ddpsupport
    • 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  5. 次のコマンドを実行して、既存のソース ファイルの名前を変更します。 
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. 新しい sources.list ファイルを生成し、次のコマンドで開きます。 
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. 以下のリポジトリーをコピーして、新しいファイルに貼り付けます。 
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
  8. 結果の出力は、次のようになります。
    リポジトリーの追加の結果出力
  9. ファイルを保存して閉じるには、左 Ctrl を押しながら Xを押します。
  10. 変更を確認するプロンプトが表示されたら、 Y を押して確定します。
    ファイルを保存して閉じます
  11. Enterを押してファイル名を確認します。
    ファイル名の確認
  12. オペレーティング システムをアップデートし、次のコマンドを実行して入力し、最新の証明書が存在することを確認します。 
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    「sudo apt-get update > sudo apt-get upgrade -y > sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y」と入力する。
    メモ： エラーが発生した場合は、次のように入力します。
    1. sudo apt-get update と入力してEnterを押します。
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. 完了するまで数行のデータが表示され 、2 回表示され、コンテキストが ddpsupport が再び提示されます。
    数行のデータが表示されます

    完了するのを待ちます。2回表示される
  14. タイプ exit Enterを押してログアウトします ddpsupport。
    「exit」と入力します
  15. タイプ exit 次に Enter を押して、シェルからUIにログアウトします。
    「exit」と入力します
  16. アップデートが正常に実行されるようになりました。
    Dell Enterprise Server Update
    メモ： アップグレード プロセスの詳細については、「 Dell Security Management Server Virtualのアップグレード方法」を参照してください。

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000130706
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  13
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