Alienware Graphics Amplifierを取り外すとLCDが黒くなる
概要: アプリケーションがバックグラウンドで実行されているときにFn+F1を押してAlienware Graphics Amplifier (AGA)を切断すると、Alienwareノートパソコンの内蔵LCDが黒くなります。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
次の基準を満たすと、内蔵内蔵LCDで黒い画面の問題が発生する場合があります。
- OSを起動し、 Alienware Graphics Amplifier (AGA)を接続します。
- 複製モードに切り替えて、AGAとモニターが完全に機能していることを確認します。
- 3D Mark Fire Strike などのアプリケーションを少なくとも 1 サイクル実行します。
- 3Dマークのテストが完了した後、 Fn+F1キーを押してAlienware Graphics Amplifierをドッキング解除します。
- 内蔵LCDの表示が黒くなります。
対象製品
- Alienware Area-51m R2
- Alienware M15 R3
- Alienware M17 R3
原因
これは設計どおりに機能しています。
解決方法
Alienware Graphics Amplifierは、PCから切断した後、再度リフレッシュされるまでに少なくとも10秒かかります。バックグラウンドで実行されているアプリケーションは、プロセスをロックし、切断できないようにします。Alienware Graphics Amplifierのドッキングを解除する前に、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを停止します。
対象製品
Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3文書のプロパティ
文書番号: 000130835
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2026
バージョン: 6
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