デバイス マネージャーでSMバス コントローラーのドライバー エラーを示す感嘆符が表示される問題を解決する方法
概要: デバイス マネージャーでSMバス コントローラーに感嘆符が表示される場合の問題の解決策についての情報。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
目次
SMバスコントローラとは?
SMバスコントローラはシステム管理コントローラであり、マザーボード上のチップセットです。マザーボードの電圧と温度の監視が主な目的です。
感嘆符が表示されるのはなぜですか?
これは通常、オペレーティング システムを再インストールした後に表示されます。Windowsには、システム ボード上のチップセットに対するネイティブ ドライバーのサポートはありません。
チップセットドライバをダウンロードしてインストール
- DellサポートWebサイトにアクセスします。
- お使いのデル製品を指定します。
- [このPC]の下にある、[Download and Install SupportAssist]をクリックするか、リストからお使いのデル製品を選択します。
注:SupportAssistはお使いのDell PCを自動的に識別します。SupportAssistがインストールされていない場合は、プロンプトに従ってSupportAssistをダウンロードしてインストールします。
- または、サービス タグ、シリアル番号、またはモデルを入力して、[検索]をクリックします。
- または、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからデル製品を選択します。
- [このPC]の下にある、[Download and Install SupportAssist]をクリックするか、リストからお使いのデル製品を選択します。
- [製品サポート]ページで、[ドライバーおよびダウンロード]を選択します。
- [サービス タグのドライバーを表示]ボタンを切り替えて、システムの工場出荷時にインストールされたハードウェアのドライバーとその他の推奨ドライバーのリストを取得します。[ドライバーの検出]オプションは、コンピューターをスキャンし、アップデートが必要な推奨ドライバーとソフトウェアの簡潔なリストを表示します。
- [OSの変更]をクリックして、お使いのPCにインストールされているWindowsのバージョンが正しく選択されていることを確認してください。
- お使いのPCに適用するインテル/AMDチップセット デバイス ソフトウェア ドライバーを検索します。詳細については、「コンピューターに使用されているコンポーネントを特定する方法」を参照してください。
- [ダウンロード]をクリックします。警告メッセージが表示され、ファイルを実行するか保存するかを尋ねられる場合があります。
- [Save(保存)]をクリックして、希望するファイルの保存場所を選択します。
- ダウンロードが完了したら、.exeファイルを実行します。必要に応じて、コンピュータをリスタートするようプロンプトが表示される場合があります。
PCI Simple Communication Controllerには、チップセット ドライバーが古いため、感嘆符が表示される場合もあります。詳細については、Dellナレッジベース記事「 PCI Simple Communication Controllerドライバー エラーを修正する方法 」を参照してください。
情報ビデオ
『How to update device drivers』 - 英語のみ
その他の情報
文書のプロパティ
文書番号: 000131196
文書の種類: How To
最終更新: 31 12月 2024
バージョン: 6
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