McAfee 0xeeを0001、0Xeeの0006、休止状態またはスリープから再開できません。エラー EE050014-ファイルアクセスエラー

概要: Dell Precision 5510 の BIOS をアップデートし XPS 15-9550 & XPS 13-9350 を行って McAfee エンドポイントエラーを解決します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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解決方法

Dell Precision 5510、XPS 15-9550 & XPS 13-9350 システムでは、さまざまな McAfee エラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、次のガイドラインに従ってください。

さまざまな McAfee エラー

以下のエラーのリストが含まれていても、7.1.3.590 を介して Dell Precision 5510、XPS 15-9550 & XPS 13-9350 システムでさまざまな McAfee エラーが発生する可能性があります。

  • 0Xee"0001,
  • 0Xee: 0006、
  • 休止状態またはスリープからの再開に失敗した場合
  • 0xEE050014-ファイルアクセスエラー

これらのプラットフォームのこの例では、メモリの場所の上書きを許可していたシステム BIOS の問題であることが検出されました。ソフトウェアによって報告されたエラーが特定の場所にあるかどうかによって異なります。

ソリューション

以下のシステム BIOS リビジョンをアップデートすることで、McAfee エラーを解決することが実証されています。

  • Precision 5510 BIOS revision 1.02.10
  • XPS 15-9550 BIOS リビジョン1.02.10
  • XPS 13-9350 BIOS リビジョン1.4.4

これらの McAfee エラーを解決する、使用可能な最新の BIOS アップデートをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. サポート/ドライバ & ダウンロードの Dellに移動します。
  2. お使いのシステムのモデルとオペレーティングシステムが選択されていることを確認してください。
  3. カテゴリドロップダウンメニューからBIOSを選択
  4. お使いのシステムに表示されている BIOS の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

対象製品

Precision 5510, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 15 9550
文書のプロパティ
文書番号: 000131270
文書の種類: Solution
最終更新: 20 11月 2020
バージョン:  2
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