DellノートパソコンのビープコードとLED診断コード

概要: Dell製ノートパソコンのビープ コードとLEDの点滅パターンを識別する方法、考えられる起動ハードウェアの問題を理解する方法、および適切なトラブルシューティング手順を見つける方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

目次:


DellノートパソコンのビープコードまたはLEDコードとは何ですか?

ビープコードやLEDコードなどの診断インジケーターは、起動中にノートパソコンで発生する可能性のある問題の診断と解決に役立ちます。

コンピューターは、起動中にエラーをディスプレイに表示できない場合に、一連のビープ音を発することがあります。

  1. 3は3-3-3-3を意味します...ビープ音3回、ビープ音3回、そして...:ユーザーが電源ボタンを押してコンピューターをシャットダウンするまで、無限ループが続きます。

  2. 各ビープ音の間隔は300ミリ秒です。ビープ音セットの間隔は3秒で、ビープ音の長さは300ミリ秒です。

  3. 各ビープ音の後、および各一連のビープ音の後、ユーザーが電源ボタンを押したかどうかがBIOSによって検出されます。存在する場合、BIOSはループから飛び出し、通常のシャットダウン プロセスを実行し、ノートパソコンの電源をオフにします。

メモ: ビープ コードやLEDコードなど、デバイス固有の診断インジケーターに関する情報については、 お使いのDell製ノートパソコンのマニュアル を参照してください。

 

メモ: お使いのコンピューターから出ているコードがこのガイドに記載されていない場合は、 お使いのDell製ノートパソコンのマニュアル を参照するか、 Dellテクニカル サポート に連絡して、この不明なコードについてさらに調査してください。

コンピューターが発しているコードがこのガイドに記載されている場合は、後述の障害の説明を参照して、No POSTの問題について考えられるトラブルシューティングの範囲を絞り込みます。その先のトラブルシューティングについては、「DellノートパソコンでNo POSTまたはシステム起動の問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください。

または、システム メモリーまたはRAMに関連するビープコードまたはエラー コードについては、「Dell製ノートパソコンの一般的なメモリーの問題を診断および解決する方法」を参照してください。

コンピューターが電源投入時のセルフテストまたはPOSTに合格し、コンピューター起動して続行する際に、1回のビープ音(一部のコンピューターではビープ音が鳴らないか、ビープ音が2回鳴る場合があります)が鳴ることがあります。ただし、コンピューターがPOSTに失敗した場合、コンピューターは問題の潜在的な原因を示すビープコードまたはLEDコードを生成することがあります。

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Inspironノートパソコン

次の表には、Dell Inspironノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。

表1:Inspironノートパソコンの電源LEDの点滅またはビープ コード
ビープ音/点滅コード 障害の説明 障害 推奨する処置
1 マザーボード:BIOS ROMの障害 マザーボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む
2 メモリー メモリ(RAM)が認識されない
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
3 マザーボード:チップセット
  • チップセットエラー(ノースブリッジおよびサウスブリッジのエラー)
  • 時刻機構テスト障害
  • Gate A20エラー
  • スーパーI/Oチップの障害
  • キーボードコントローラの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
4 メモリー メモリ(RAM)の障害
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
5 リアルタイム クロック電源の障害 CMOSバッテリーの障害
  1. 「Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法」を参照してください。
  2. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
6 ビデオBIOS ビデオカード/チップの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
7 CPU CPUの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
8 (販売が終了した古いシステム) LCD LCDの障害 テクニカルサポートに連絡してください。

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XPSノートパソコン

次の表には、Dell XPSノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。

表2:XPSノートパソコンの電源LEDの点滅またはビープコード
ビープ音/点滅コード Error Description(エラーの内容) 推奨される次の手順
1 マザーボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
2 メモリ(RAM)が認識されない
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
3
  • チップセットエラー(ノースブリッジおよびサウスブリッジのエラー)
  • 時刻機構テスト障害
  • Gate A20エラー
  • スーパーI/Oチップの障害
  • キーボードコントローラの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
4 メモリ(RAM)の障害
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
5 CMOSバッテリーの障害です
  1. 「Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法」を参照してください。
  2. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
6 ビデオカード/チップの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
7 CPUの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
8 LCDの障害 テクニカルサポートに連絡してください。

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Vostroノートパソコン

次の表は、Dell Vostroノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策について説明しています。

表3:Vostroノートパソコンの電源LEDの点滅またはビープ コード
ビープ音/点滅コード 説明 故障の範囲 推奨する処置
1 BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ システム ボードの障害:BIOSの損傷またはROMエラーを含む
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
2 RAMが認識されない メモリが検知されませんでした。
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
3
  • チップセットエラー(North および South Bridge チップセット、DMA/IMR/Intel プラットフォームのタイマーエラー)、チップセット
  • 時刻機構テスト障害。
  • Gate A20 failure(Gate A20エラー)
  • スーパー /Oチップの障害
  • キーボードコントローラテスト障害。
システム ボードの障害
(電源LEDが橙色に点滅)
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
4 RAM書き込み/読み取り障害 メモリエラー
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
5 RTC 電源障害 COMSバッテリー障害
  1. 「Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法」を参照してください。
  2. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
6 ビデオBIOSテスト障害 ビデオカードの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
7 CPUの障害 CPU
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
8 LCD LCDの障害 テクニカルサポートに連絡してください。

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Latitudeノートパソコン

次の表には、Dell Latitudeノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。

表4:Latitudeノートパソコンの電源LEDの点滅またはビープ コード
ビープ音/点滅コード 説明 故障の範囲 推奨する処置
1 BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ システム ボードの障害:BIOSの損傷またはROMエラーを含む
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
2 RAMが認識されない メモリが検知されませんでした。
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
3
  • チップセットエラー(North および South Bridge チップセット、DMA/IMR/Intel プラットフォームのタイマーエラー)、チップセット
  • 時刻機構テスト障害。
  • Gate A20 failure(Gate A20エラー)
  • スーパー /Oチップの障害
  • キーボードコントローラテスト障害。
システム ボードの障害
(電源LEDが橙色に点滅)
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
4 RAM書き込み/読み取り障害 メモリエラー
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
5 RTC 電源障害 COMSバッテリー障害
  1. 「Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法」を参照してください。
  2. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
6 ビデオBIOSテスト障害 ビデオカードの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
7 CPUの障害 CPU
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
8 LCD LCDの障害 テクニカルサポートに連絡してください。

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Precision Mobile Workstation

次の表には、Dell Precisionモバイル ワークステーション ノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。

表5:Precisionモバイル ワークステーション ノートパソコンの電源LEDの点滅またはビープ コード
ビープ音/点滅コード 説明 故障の範囲 推奨する処置
1 システム ボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む システムボードのBIOS ROMの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
2 メモリ/RAMが認識されない メモリが検知されませんでした。
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
3 システムボード、チップセットエラー、クロック障害、Gate A20 failure(Gate A20エラー)、スーパーI/Oの障害、キーボードコントローラ障害 システムボード、チップセット
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
4 メモリー/ RAM の障害です メモリエラー
  1. 「デル製デスクトップコンピュータの一般的なメモリの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
5 リアルタイム クロックの電源障害 COMSバッテリー障害
  1. 「Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法」を参照してください。
  2. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
6 ビデオカード/チップの障害 ビデオBIOS
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
7 CPU CPUの障害
  1. 「 Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法 」を参照して、潜在的なハードウェア障害を特定します。
8 LCD LCDの障害 テクニカルサポートに連絡してください。
メモ: コンピューターのハードウェア構成によっては、ビープ音を聞くために出力コネクターに接続されたスピーカーが必要な場合があります。コンピューターでビープ音が繰り返しパターンで鳴らない場合は、お使いのコンピューターの診断LEDの意味について、以下のガイドを参照してください。

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関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

その他の情報


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、中国の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 12 10月 2026
バージョン:  15
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