DellノートパソコンのビープコードとLED診断コード
概要: Dell製ノートパソコンのビープ コードとLEDの点滅パターンを識別する方法、考えられる起動ハードウェアの問題を理解する方法、および適切なトラブルシューティング手順を見つける方法について説明します。
手順
目次:
- DellノートパソコンのビープコードまたはLEDコードの概要
- Dellノートパソコンの診断インジケーター
DellノートパソコンのビープコードまたはLEDコードとは何ですか?
ビープコードやLEDコードなどの診断インジケーターは、起動中にノートパソコンで発生する可能性のある問題の診断と解決に役立ちます。
コンピューターは、起動中にエラーをディスプレイに表示できない場合に、一連のビープ音を発することがあります。
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3は3-3-3-3を意味します...ビープ音3回、ビープ音3回、そして...:ユーザーが電源ボタンを押してコンピューターをシャットダウンするまで、無限ループが続きます。
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各ビープ音の間隔は300ミリ秒です。ビープ音セットの間隔は3秒で、ビープ音の長さは300ミリ秒です。
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各ビープ音の後、および各一連のビープ音の後、ユーザーが電源ボタンを押したかどうかがBIOSによって検出されます。存在する場合、BIOSはループから飛び出し、通常のシャットダウン プロセスを実行し、ノートパソコンの電源をオフにします。
コンピューターが発しているコードがこのガイドに記載されている場合は、後述の障害の説明を参照して、No POSTの問題について考えられるトラブルシューティングの範囲を絞り込みます。その先のトラブルシューティングについては、「DellノートパソコンでNo POSTまたはシステム起動の問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください。
または、システム メモリーまたはRAMに関連するビープコードまたはエラー コードについては、「Dell製ノートパソコンの一般的なメモリーの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
コンピューターが電源投入時のセルフテストまたはPOSTに合格し、コンピューター起動して続行する際に、1回のビープ音(一部のコンピューターではビープ音が鳴らないか、ビープ音が2回鳴る場合があります)が鳴ることがあります。ただし、コンピューターがPOSTに失敗した場合、コンピューターは問題の潜在的な原因を示すビープコードまたはLEDコードを生成することがあります。
Inspironノートパソコン
次の表には、Dell Inspironノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音/点滅コード | 障害の説明 | 障害 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | マザーボード:BIOS ROMの障害 | マザーボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む |
|
| 2 | メモリー | メモリ(RAM)が認識されない | |
| 3 | マザーボード:チップセット |
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| 4 | メモリー | メモリ(RAM)の障害 | |
| 5 | リアルタイム クロック電源の障害 | CMOSバッテリーの障害 |
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| 6 | ビデオBIOS | ビデオカード/チップの障害 |
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| 7 | CPU | CPUの障害 |
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| 8 (販売が終了した古いシステム) | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
XPSノートパソコン
次の表には、Dell XPSノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音/点滅コード | Error Description(エラーの内容) | 推奨される次の手順 |
|---|---|---|
| 1 | マザーボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む |
|
| 2 | メモリ(RAM)が認識されない | |
| 3 |
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| 4 | メモリ(RAM)の障害 | |
| 5 | CMOSバッテリーの障害です |
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| 6 | ビデオカード/チップの障害 |
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| 7 | CPUの障害 |
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| 8 | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
Vostroノートパソコン
次の表は、Dell Vostroノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策について説明しています。
| ビープ音/点滅コード | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ | システム ボードの障害:BIOSの損傷またはROMエラーを含む |
|
| 2 | RAMが認識されない | メモリが検知されませんでした。 | |
| 3 |
|
システム ボードの障害
(電源LEDが橙色に点滅) |
|
| 4 | RAM書き込み/読み取り障害 | メモリエラー | |
| 5 | RTC 電源障害 | COMSバッテリー障害 |
|
| 6 | ビデオBIOSテスト障害 | ビデオカードの障害 |
|
| 7 | CPUの障害 | CPU |
|
| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
Latitudeノートパソコン
次の表には、Dell Latitudeノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音/点滅コード | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ | システム ボードの障害:BIOSの損傷またはROMエラーを含む |
|
| 2 | RAMが認識されない | メモリが検知されませんでした。 | |
| 3 |
|
システム ボードの障害
(電源LEDが橙色に点滅) |
|
| 4 | RAM書き込み/読み取り障害 | メモリエラー | |
| 5 | RTC 電源障害 | COMSバッテリー障害 |
|
| 6 | ビデオBIOSテスト障害 | ビデオカードの障害 |
|
| 7 | CPUの障害 | CPU |
|
| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
Precision Mobile Workstation
次の表には、Dell Precisionモバイル ワークステーション ノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音/点滅コード | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | システム ボード:BIOSの破損またはROMエラーを含む | システムボードのBIOS ROMの障害 |
|
| 2 | メモリ/RAMが認識されない | メモリが検知されませんでした。 | |
| 3 | システムボード、チップセットエラー、クロック障害、Gate A20 failure(Gate A20エラー)、スーパーI/Oの障害、キーボードコントローラ障害 | システムボード、チップセット |
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| 4 | メモリー/ RAM の障害です | メモリエラー | |
| 5 | リアルタイム クロックの電源障害 | COMSバッテリー障害 |
|
| 6 | ビデオカード/チップの障害 | ビデオBIOS |
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| 7 | CPU | CPUの障害 |
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| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。
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