Vostroノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド

概要: 以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

Dell Precisionデスクトップでは、長年にわたり内蔵の診断インジケーターを採用しています。これは、電源投入時の自己診断(POST)中のどの時点でデバイスに問題が発生しているかを特定できるようにするためです。

  • ビープ音が鳴る
  • さまざまな状態と色を表示する電源ボタン
  • 特定の診断LED
  • それらすべての組み合わせ

以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらのコードは、モデル変更や時間の経過とともに変わってきました。これらのインジケータは、発生している問題の原因を特定するトラブルシューティングの範囲を絞り込むためのスタートポイントにすぎません。これを起点として、必要なトラブルシューティング ガイドを絞り込むことができます。または、テクニカル サポートに連絡してサポートを受けることもできますが、その場合にもこれらのインジケーターが必要です。

目次：

  1. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2015年～2025年）
  2. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2010年～2015年）
  3. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2010年より前）
  4. Inspironノートパソコンのビープコード
  5. 頭字語の用語集
以下のすべての表において、Diag LEDの役割はPOSTプロセスの進捗状況を示すことのみであることに留意してください。POST ルーティンを停止させる問題については表示しません。
注:ノートパソコンが特定のエラー コードで停止せずにPOSTを完了した後、黒い画面が表示された場合は、No Bootが発生しています。最も可能性の高い原因は、オペレーティング システムまたはストレージ メディアの問題です。

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2015年～2025年）

最新シリーズでは、ほとんどのシステムで診断インジケータのビープ音が鳴らなくなっています。代わりに、電源ボタンの点滅と色の変化で不具合のある場所を示すようになりました。

Vostro製品ショット2017

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LEDの用途において診断エラー コードの表示は、その他のあらゆる用途より常に優先されます。例えば、低バッテリまたはバッテリ障害状況のバッテリコードは、診断エラーコードが表示されている場合には表示されません。

AW920Hバッテリー ステータスLED

電源 ステータス 電源状態 説明
ACアダプター オフ S0 - S5 充電完了
白色 S0 - S5 充電
バッテリー オフ S0 - S5 バッテリの放電
橙色の点灯 S0 - S5 低～非常に低
  • S0 - オン - システムがオンになっています
  • S4 - 休止状態 - システムが休止状態モードになっています
  • S5- オフ - システムがオフになっています

点滅パターンは、2つの回数セットで構成されています。これらは、最初のグループ（オレンジ色の点滅）、2番目のグループ（白色の点滅）で表されます。
  • バッテリーLEDがオレンジ色で最高9回点滅し、1.5秒間一時停止してから2番目のグループが実行されます。
  • バッテリーLEDが白色で最高9回点滅し、3秒間一時停止してから最初のグループが再度実行されます。

例えば、「No Memory」エラーが検出された（2、3）場合、バッテリーLEDがオレンジ色で2回点滅した後に一時停止した後、白色で3回点滅して一時停止、と続きます。ノートパソコンの電源を切るまでこのパターンが続きます。
電源LED 問題の内容 推奨される処置
橙色 白色
2 1 CPUの障害
  • インテルCPU診断ツールを実行します
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2 2 システム ボード: BIOS ROMの障害
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2 3 メモリー/RAMが認識されない
  • 取り付けられているメモリを確認します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 4 メモリー/ RAM の障害です
  • メモリを取り付け直します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 5 無効なメモリーが取り付けられている
  • メモリを取り付け直します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 6 システムボード、チップセットエラー
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
2 7 LCDの障害
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 1 CMOSバッテリーの障害です
  • CMOSバッテリのトラブルシューティング
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
3 2 PCIまたはグラフィックス/チップの障害です
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 3 BIOSリカバリー1
  • リカバリー イメージが見つかりません
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 4 BIOSリカバリー2
  • 検出されたリカバリー イメージは無効です
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 5 母線の障害です
  • ECで電源シーケンス障害が発生しました
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 6 SBIOSフラッシュの破損
  • SBIOSによってフラッシュの破損が検出されました
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 7 MEエラー
  • MEがHECIメッセージへの返信を待機している間にタイムアウトしました
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
4 1 メモリー デュアル インライン メモリー モジュール(DIMM)の電源レールの障害です
  • スロット間でメモリー モジュールをリセットしてスワップします。
  • 問題が解決しない場合は、メモリー モジュールの障害です
4 2 CPU電源ケーブルの接続に問題があります
  • 電源サポート ユニット(PSU)内蔵セルフテスト(BIST)を実行する
  • 問題が解決しない場合は、マザーボード、PSU、ケーブルに問題があります

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2010年～2015年）

このシリーズのノートパソコンでは、Diag LEDが、システムのモデルに応じて2つの異なる方法を使用するように変更されました。

  • 1つの方法では、電源LEDのみがインジケータとして使用されます。診断LEDは、電源LEDの状態と電源LEDが点滅する回数で示すようになりました。
  • もう1つの方法では、ビープコードセクションのビープコードを使用します。

Vostro 5460

電源LEDの状態 説明
PowerLEDOff
  • ディスクの休止または一時停止（S4）
  • 電源オフ（S5）
PowerLEDホワイト システムはS0状態です。コンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSは、オペコードのフェッチを開始したことを示すためにLEDをこの状態にします。
白色の点滅 システムが低電力状態（S1またはS3のいずれか）です。これは、障害状態ではありません。
警告：電源LEDは、POSTプロセスの進捗状況のインジケーターとしてのみ機能します。POST ルーティンを停止させる問題については表示しません。

メモ:電源ボタンには2色のLEDがあります。メモ：LEDが橙色/白色で点滅します。電源ボタンLEDは、対応するエラー状態に応じてLEDコードを点滅させます。繰り返しパターンの途中で 3 秒間の長い休止が挿入されます

例:メモリーが認識されない場合、電源ボタンLEDが2回点滅して一時停止し、また2回点滅して一時停止を繰り返す、といった具合です。ノートパソコンの電源を切るまでこのパターンが続きます。
LED動作 問題の内容 次のステップ
1 システム ボード: BIOS ROMの障害
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2 メモリー/RAMが認識されない
  • 取り付けられているメモリを確認します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
3 システムボード、チップセットエラー、クロック障害、ゲートA20障害、スーパーI/Oの障害、キーボードコントローラ障害
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
4 メモリー/ RAM の障害です
  • メモリを取り付け直します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
5 CMOSバッテリーの障害です
  • CMOSバッテリのトラブルシューティング
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
6 ビデオカード/チップの障害
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
7 CPUの障害
  • インテルCPU診断ツールを実行します
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください

バッテリ電源管理LEDコードを示します

電源;バッテリー充電 オフ、休止状態 スタンバイ オン
電源LED(すべて、0-100%充電) オフ 白色のライトの点滅(繰り返し) 白色の点灯
バッテリーLED(ACアダプター;98-100%充電) オフ オフ オフ
バッテリーLED(ACアダプター;98%未満の充電) 白色の点灯 白色の点灯 白色の点灯
バッテリーLED(バッテリー、放電) オフ 橙色の点灯 橙色の点灯
バッテリーLED(バッテリー;10%未満、非常に低い) オフ オフ オフ
ハード ドライブLED オフ オフ アクティブ時は白
カメラLED(すべてのソース、0-100%充電) オフ オフ データをストリーミングするときに白く販売

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2010年より前）

このシリーズではノートパソコンシステムの電源ボタンのLEDの状態と診断LEDのセットを使用しました。

Vostro 3700

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これらのモデルにはシャーシの前面にキーボードステータスLEDのセットが配置されています。これらのLEDは緑色で点灯、点滅、または消灯のいずれかの状態になります。以下の表は、これらのLEDが示す意味について説明しています。

（図1.2 Caps LockのLED）

アイコン 説明
CAP Caps Lockライト - Caps Lockがオンになっているときに点灯します
スクロール Scroll Lockライト - Scroll Lockがオンになっているときに点灯します
数字 0X Number Lockライト - Number Lockが有効になっているときに点灯します

フラッシュコード LEDのパターン 説明 次の手順
D1 点滅 - 点灯 - 点灯 マイクロコントローラーがノートパソコンの制御をプロセッサーに渡そうとしています。CPUが認識されるまで、このコードは解消されません。
  • CPUを取り付け直します
  • サポートへお問い合わせください
D2 点灯 - 点滅 - 点灯 メモリでエラーが発生しました。
  • メモリー モジュールを抜き差しします。
  • サポートへお問い合わせください
D3 点滅 - 点滅 - 点滅 マザーボードコンポーネントに動作不良があります。
  • サポートへお問い合わせください
D4 点滅 - 点滅 - 点灯 ビデオ カードが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • サポートへお問い合わせください
D5 点滅 - 点滅 - 消灯 キーボードが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • キーボードケーブルを抜き差しします
  • サポートへお問い合わせください
D6 点滅 - 消灯 - 点滅 初期化中にUSBコントローラで問題が発生しました。
  • USBデバイスをすべて取り外します
  • サポートへお問い合わせください
D7 点灯 - 点滅 - 点滅 SODIMMが取り付けられていません。
  • メモリー モジュールを取り付けます。
  • メモリー モジュールを抜き差しします。
  • サポートへお問い合わせください
D8 点滅 - 点灯 - 点滅 初期化中にLCDで問題が発生しました。
  • LCDケーブルを接続し直します
  • サポートへお問い合わせください
D9 消灯 - 点滅 - 点滅 モデムが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • モデムを取り付け直します
  • サポートへお問い合わせください

システムステータスLED

コンピューターがバッテリーで実行されている場合、バッテリー ライトは次のように動作します。

  • 消灯 — バッテリーが十分に充電されています（またはコンピューターの電源が切れています）。
  • オレンジ色で点滅 — バッテリ残量が低下しています。

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Inspironノートパソコンのビープコード

さまざまな種類の診断LEDに加えて、このシステムの一部のモデルでは多くのビープ音もあります。

これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。

次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。

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ビープ音 説明 故障の範囲 推奨する処置
1 システム ボード（BIOSの損傷またはROMエラーを意味） システムボードのBIOS ROMの障害 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
2 メモリ/RAMが認識されない メモリが検知されませんでした。 メモリのトラブルシューティング
3
  • チップセット エラー（ノース ブリッジおよびサウス ブリッジのエラー、DMA/IMRタイマーのエラー）
  • 時刻機構テスト障害
  • Gate A20障害
  • スーパーI/O障害
  • キーボード コントローラーの障害
 システム ボードの障害 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
4 メモリの読み取り/書き込みの失敗。 メモリエラー メモリのトラブルシューティング
5 リアルタイム クロックの電源障害 COMSバッテリーの障害です CMOSバッテリーを抜き差しして、問題が解決しない場合は、Dellの診断プログラムを実行します。
6 ビデオカード/チップの障害 ビデオBIOS Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7 CPUキャッシュテストの失敗 CPUの障害 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
8 LCD LCDの障害 テクニカル サポートへの問い合わせ

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頭字語の用語集：

この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。

略語 定義
BIOS 基本入出力システム
CFG リソース構成
CPU 中央演算処理装置
DIMM デュアル インライン メモリー モジュール
DMA ダイレクト メモリー アクセス
EC 内蔵コントローラ
HECI ホスト組み込み型コントローラー インターフェイス
LCD Liquid Crystal Display（液晶ディスプレイ）
LED 発光ダイオード
MBF マザーボードのエラー
MBIST メモリーの内蔵セルフテスト
Me 管理エンジン
MEM メモリー
NVRAM 不揮発性ランダム アクセス メモリー
PCI 周辺機器類コンポーネント インターコネクト
POV ビデオ初期化後のアクティビティー
PRV ビデオ初期化前のアクティビティー
PSU 電源供給ユニット
RAM Random Access Memory（ランダム・アクセス・メモリ）
RCM リカバリモード
ROM 読み取り専用メモリ
RTC リアルタイム クロック
S0 システム電源状態S0 – これは稼働状態で、Windowsデバイスは起動中です。
S1 システム電源状態S1 – このスリープ状態では、CPUが停止し、お使いのデバイスはスタンバイ モードになっています。
S2 システム電源状態S2 - この状態はS1と似ていますが、プロセッサーの電源が失われるため、CPUとシステムのキャッシュが失われます。
S3 システム電源状態S3 – この状態では、データがRAMに保存され、ハード ドライブおよびその他のハードウェアがシャットダウンされます。
S4 システム電源状態S4 – この状態では、RAMとその他のデータはハード ディスクに保存されます。
S5 システム電源状態S5 - システムがオフになっています。
SBIOS スモール ボード インターフェイス オペレーティング システム
SPI シリアル周辺機器類インターフェイス
STD 起動のハンド オフ
停止 ストレージ デバイス
TPM Trusted Platform Module
USB ユニバーサル シリアル バス
VID ビデオ

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ノート:
認識可能なコードが表示されている場合は、指示に従ってください。お住まいの地域のサポートに問い合わせる必要がある場合は、コード情報をお手元にご用意ください。技術者が詳細なサポートを行うには、この情報が必要です。

前述の表にない認識できないコードが表示される場合は、ただちに最寄りのサポートにお問い合わせください。

 

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その他の情報

診断インジケータガイド

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対象製品

Vostro
文書のプロパティ
文書番号: 000141346
文書の種類: How To
最終更新: 01 9月 2026
バージョン:  12
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