Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Dell Precisionデスクトップでは、長年にわたり内蔵の診断インジケーターを採用しています。これらは、ビープ音、さまざまな状態や色を表示する電源ボタン、特定の診断LED、またはこれらの組み合わせである場合があります。これは、電源投入時の自己診断(POST)中のどの時点でデバイスに問題が発生しているかを特定できるようにするためです。

以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらのコードは、モデル変更や時間の経過とともに変わってきました。これらの指標は、出発点にすぎません。現在の問題の原因を特定するために実行されたトラブルシューティングを絞り込む場所。これを起点として、必要なトラブルシューティング ガイドを絞り込むことができます。または、テクニカル サポートに連絡してサポートを受けることもできますが、その場合にもこれらのインジケーターが必要です。

以下に関するその他のリソースをいくつかご紹介します。

• Dell製デスクトップのビープコードについて
• デスクトップ コンピューターの電源ボタンで色が変化したり点滅したりするのはなぜですか？

目次：

1. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2020年～2025年）
2. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2015年～2019年）
3. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2008年～2015年）
4. Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2008年より前）
5. Inspironノートパソコンのビープコード
6. 頭字語の用語集

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2020年～2025年）

タワー デスクトップが橙色の点滅コードに切り替わりました。これは、Dellのノートパソコンに共通しています。電源LEDは一般的に白色です。

電源ボタンLEDの状態

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	オフ	S4またはS5	電源がオフになっています。LEDは無点灯です。
	橙色の点滅	-	電源投入時のSTATEの初期状態です。橙色の点滅パターンによる診断の提案と、考えられる障害については、次の表を参照してください。
	橙色の点灯	-	電源投入時の2番目のLED状態は、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。PSUには問題がない可能性が高いです。
	白色の点滅	S1 または S3	デバイスが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これは、障害状態ではありません。
	白色の点灯	S0	デバイスはS0状態です。これはPC作動時の通常の電源状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

電源オプションで電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細は、www.dell.com/support/manualsの私とMy Dellを参照してください。

Diag LEDインジケータ

例:Inspiron 3880、3881など

点滅パターンは、2つの回数セットで構成されています。第1グループ(橙色に点滅)、第2グループ(橙色に点滅)に分かれます。

• バッテリーLEDがオレンジ色で最高9回点滅し、1.5秒間一時停止してから2番目のグループが実行されます。
• バッテリーLEDが白色で最高9回点滅し、3秒間一時停止してから最初のグループが再度実行されます。

例えば、「No Memory」エラーが検出された（2、2.3）場合、バッテリーLEDがオレンジ色で2回点滅した後に一時停止した後、白色で3回点滅して一時停止、と続きます。システムの電源を切るまで、このパターンは続きます。

LED動作		問題の内容	次のステップ
橙色の点滅コード
1	2	回復不可能なSPIフラッシュ障害です	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
2	1	CPUの障害	インテルCPU診断ツールを実行します 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2	2	マザーボード、BIOS ROMの障害	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2	3	メモリーまたはRAMが認識されない	取り付けられているメモリを確認します メモリのトラブルシューティングを行います
2	4	メモリーまたはRAMの障害	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	5	無効なメモリーが取り付けられている	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	6	システムボード、チップセットエラー	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	1	CMOSバッテリーの障害です	CMOSバッテリのトラブルシューティング 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
3	2	Peripheral Component Interconnect (PCI)、ビデオ カード、またはチップの障害	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	3	BIOSリカバリー1	リカバリー イメージが見つかりません さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	4	BIOSリカバリー2	検出されたリカバリー イメージは無効です さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	5	母線の障害です	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	6	有料SPIボリュームのエラーです	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
3	7	MEエラー	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
4	2	CPU電源ケーブルの接続に問題があります	キーボード ケーブルを抜き差しします。 電源供給ユニット(PSU)BISTのトラブルシューティング 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2015年～2019年）

販売およびサポート対象のタワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップでは、電源LEDの点滅は標準のビープコードと一致します。電源LEDは一般的に白色です。

メモ:セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

電源ボタンLEDの状態

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	オフ	S4またはS5	電源がオフになっています。LEDは無点灯です。
	橙色の点滅	-	電源投入時のSTATEの初期状態です。橙色の点滅パターンによる診断の提案と、考えられる障害については、次の表を参照してください。
	橙色の点灯	-	電源投入時の2番目のLED状態は、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。PSUには問題がない可能性が高いです。
	白色の点滅	S1 または S3	デバイスが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これは、障害状態ではありません。
	白色の点灯	S0	デバイスはS0状態です。これはPC作動時の通常の電源状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

Diag LEDインジケータ

例:Inspiron 660、3252から3655、20 AIOから27 AIO

Diagnosticsビープ音
LEDステータス	ビープ音	原因	推奨される処置
	1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
	2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	3	チップセット エラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
	4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換し、それでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡します。
	6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
	7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2008年～2015年）

このシリーズでは、電源ボタンLEDの状態とビープ コードが使用されていました。電源LEDは一般的に白色です。

メモ:セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

タワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップの電源LED診断

LEDステータス		System State	推奨される次の手順
オフ		デバイスの電源が切れているか、または電力が供給されていません。	No Power問題のトラブルシューティング
橙色の点滅		デスクトップに電力が供給されています。デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	トラブルシューティング:No POSTの問題
橙色の点灯		PSUはスタンバイになっています。	キーボードのキーを押すか、マウスを動かすか、電源ボタンを押すと、通常のオペレーションに戻ります。問題が解決しない場合は、ビープ音を聞きます。
白色の点灯		デバイスの電源はオンで、正常に動作しています。	デバイスが応答しない場合は、次の問題のトラブルシューティングを行います。 起動しない、または画面に何も表示されない

タワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップのLEDおよびビープ音の診断

Inspiron 535から710、および19から1(2310)に

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセット エラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換し、それでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡します。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironノートパソコン シリーズの診断LED（2008年より前）

このシリーズでは、タワーおよびAll-in-One (AIO)デスクトップの電源ボタンLEDの状態とビープコードが使用されていました。電源LEDは通常青色です。

メモ:セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

タワーおよびAll-in-Oneデスクトップの電源LEDステータス

LEDステータス		System State	推奨される次の手順
オフ		デバイスの電源が切れているか、または電力が供給されていません。	No Power問題のトラブルシューティング
橙色の点滅		デバイスに電力が供給されています。デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	No POSTシナリオのトラブルシューティング
橙色の点灯		デバイスは、電源を含む障害状態にあります。	No POSTシナリオのトラブルシューティング
青色の点滅		デバイスはスタンバイ状態です。	キーボードのキーを押すか、マウスを動かすか、電源ボタンを押すと、通常のオペレーションに戻ります。問題が解決しない場合は、ビープ音を聞きます。
青色に点灯		デバイスの電源はオンで、正常に動作しています。	デバイスが応答しない場合は、次の問題のトラブルシューティングを行います。 起動しない、または画面に何も表示されない

All-In-One (AIO)デスクトップの電源LEDステータス

Inspiron 518から530s

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセット エラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換し、それでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡します。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironノートパソコンのビープコード

これらのシステムのすべてのモデルにおいて、さまざまな種類の診断LEDに加えて数種類のビープコードもあります。

これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。

次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。

メモ:セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

ビープ音のパターン一覧

Diagnosticsビープ音
Code	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセット エラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換し、それでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡します。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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頭字語の用語集：

この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。

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