休止状態から再開してモニターを変更した後にDellのロゴがちらつく問題の解決

概要: この記事では、休止状態モードから復帰したときにDellロゴがちらつき始める理由について説明します。これは、Dell製コンピューターでモニターを解像度の異なるモニターとスワップアウトした後に発生します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dell製コンピューターの所有者が、モニター画面のDellロゴがちらつく問題を特定しました。これは、ChengMing、Inspiron、Vostro、XPS、Latitude、Dell Precisionコンピューターの一部のモデルで、次の2つの条件のいずれかで発生します。

  1. オペレーティング システムで元のモニターをネイティブ解像度の異なる別のモニターに変更してから休止状態に入ると、コンピューターが休止状態から再開され、このちらつくロゴが表示されます

  2. 休止状態に入り、元のモニターをネイティブ解像度の異なる別のモニターに変更し、コンピューターが休止状態から再開すると、ちらつくロゴが表示されます

Flickering_Dell_Logo

（図1：ちらつくデルのロゴ）

メモ: この問題は、次の2つのシナリオでは発生しません。

  1. 同じモニターを維持したまま、別のメディア ケーブルに交換する(例: HDMI - VGA)

  2. 元のモニターを別のモニターに変更したが、その新しいモニターは元のモニターと同じ解像度を共有している

影響を受けるモデル

(Windows 11、Windows 10、Windows 8を搭載して出荷されたPC)。

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 Plus 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Dell Precision 3580
  • Dell Precision 3581

原因

原因に関する情報はありません。 

解決方法

この問題は、オペレーティング システムが休止状態から再開したときに、新しいモニターのプロパティをすぐに認識できないために発生します。

この場合、オペレーティング システムは強制的に4:3の解像度(1280x1024)に復元します。これは、新しいモニターのアスペクト比を識別するまで続き、一時的なアスペクト比によって起動アニメーションが歪められます。

コンピューターを再起動または再起動すると、再起動または再起動後に新しい解像度が復元されるため、この問題は解決されます。

対象製品

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
文書のプロパティ
文書番号: 000132914
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2026
バージョン:  9
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