TB16またはTB18DCドッキング ステーションを取り付けるためのDell Command Updateプロセス
概要: この記事では、TB16またはTB18DCドッキング ステーションを適切に取り付ける手順について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dell Command UpdateとTB16またはTB18DCドッキング ステーション
注:Dell Command Update(DCU)は以下をサポートします。次のWindowsオペレーティング システムを実行しているOptiPlex、タブレット、Precision、XPS、Latitudeノートパソコン モデル: Windows XP、Vista(32/64ビット)、Windows 7(32/64ビット)、Windows 8(32/64ビット)、Windows 8.1(32/64ビット)、Windows 10
Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: TB18DCは、Dell Precision 7530または7730モバイル ワークステーションとのみ互換性があります。これらの手順の実行中に電源の問題が発生し、サージ プロテクターを使用している場合。システムをサージ プロテクターから外し、電源コンセントに直接接続して続行します。
Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: TB18DCは、Dell Precision 7530または7730モバイル ワークステーションとのみ互換性があります。これらの手順の実行中に電源の問題が発生し、サージ プロテクターを使用している場合。システムをサージ プロテクターから外し、電源コンセントに直接接続して続行します。
まず、 Dellサポート で最新バージョンのDell Command Update (DCU)ツールをダウンロードし、2部構成のプロセスに従って、BIOS、ドライバー、ファームウェアのすべてのアップデートがインストールされていることを確認します。
Warning: TB16またはTB18DCがシステムから切断されていることを確認します。
- DCUツールを開き、画面の右下にあるリンクをクリックして、[Advanced Driver Recovery]オプションを実行します。実行が完了し、システムが再起動するまで待ちます。
- DCUツールを再度開き、今度は[Advanced Driver Restore]オプションの上にある青いボタンを使用して[Check]を実行します。
- 次に、TB16に、ドックに接続するすべてのモニターと周辺機器を接続します。
注:Thunderboltケーブル ライトを確認します。システムに接続すると点灯します。
- Dellサポートにアクセスし、ドッキング ステーションが接続されているシステムを見つけてドライバーのチェックを実行し、アップデートをインストールします。
このプロセスに従うことで、ツールはまず、すべての基本ドライバーとファームウェアがインストールされていることを確認します。これにより、デバイス マネージャーの不一致が解消されます。これにより、2番目のプロセスへの道が開かれ、システム内のBIOS、ドライバー、およびファームウェアを可能な限り正確に検出してアップデートできるようになります。次に、オンラインになり、最近オンラインに投稿されたがDCUに追加されていないシステムの最新アップデートを取得します。
対象製品
Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC文書のプロパティ
文書番号: 000143825
文書の種類: How To
最終更新: 01 5月 2026
バージョン: 7
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