特定のDellノートパソコンでノートパソコンのバッテリーが55%を超えて充電されない

概要: 一部のDellノートパソコンのバッテリーは、55%以上充電できません。バッテリーが55%以上充電されない場合のバッテリー充電の問題を解決するためのトラブルシューティング手順を説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dellノートパソコンのバッテリーが55%以上充電されないことがあります。

原因

これは、BIOSセットアップに 所有日 がないことが原因で発生します。

解決方法

Dellの[ドライバーおよびダウンロード]からBIOSを最新バージョンにアップデートすると、問題が解決します。BIOSを最新バージョンにアップデートし、アップデートの完了後は、次の手順に従ってください。

Dell製ノートパソコンでBIOSをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「BIOSアップデート ガイド」を参照してください。

  1. 最新のBIOSをダウンロードしてインストールします。Dellナレッジベース記事「 BIOSアップデート ガイド」を参照してください。

  2. ノートパソコンを再起動し、Dellのロゴ画面で F2 をタップしてBIOSセットアップに入ります。

  3. 左ペインで、 メンテナンスを展開し 、 最初の電源投入日を選択します。

  4. 右側のペインで、「Set Ownership Date（所有権の日付を設定）」を選択します。

右側のペインで、「Set Ownership Date（所有権の日付を設定）」を選択します。

  1. 適用 および Exit（終了） をクリックします。

  2. ノートパソコンを再起動し、Dellのロゴ画面で F2 をタップしてBIOSセットアップに入ります。[First Power On Date]が表示されなくなり、[Ownership Date]が更新されていることを確認します。

[First Power On Date]が表示されなくなり、[Ownership Date]が更新されていることを確認します。

  1. ノートパソコンはバッテリーをフル充電します。

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対象製品

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文書のプロパティ
文書番号: 000144108
文書の種類: Solution
最終更新: 25 11月 2025
バージョン:  10
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