ノートパソコンをスリープ モードまたは休止モードから復帰させた後、サウンドバーから音が出ない場合がある
概要: AE515およびAE515Mサウンドバーは、Vostro 5370およびVostro 5471をスリープまたは休止モードから復帰した後、音が出ない場合があります。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
AE515サウンドバーは、USB - ポートAを使用してVostroに直接接続されます。 これは通常のセットアップ構成ではありません。Vostro の USB 電圧は、スリープモードまたは休止モード中に低下し、ウェイクアップ後にリセットされません。
図1 - USB - ポートA
AE515サウンドバーは、外部モニターに取り付ける必要があります。サウンドバーのUSBケーブルは、VostroのUSBポートではなく、モニターのUSBポートに接続する必要があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Vostro 5370
- Vostro 5471
対象製品：
- Dellプロフェッショナル サウンドバー - AE515
- Dellプロフェッショナル サウンドバー - AE515M
原因
-
解決方法
AE515サウンドバーを外部モニターに接続します。これは意図された設計です。
システムに直接接続する場合は、バッテリーのロゴのあるUSBポートで示されているUSB電源共有ポート(ポートB)を使用します。
図2 - USB電源共有ポート(ポートB)
対象製品
Dell Pro Stereo Soundbar - AE515M, Dell Professional Sound Bar AE515, Vostro 5370, Vostro 5471文書のプロパティ
文書番号: 000144812
文書の種類: Solution
最終更新: 02 5月 2026
バージョン: 7
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