Řadič zvuku HD může být ve Správci zařízení zakázán

概要: Může nastat situace, kdy byl ovladač zvuku HD zakázán ve Správci zařízení po ruční přeinstalaci ovladače grafické karty AMD Radeon v systému Windows 10.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Může nastat situace, kdy po ruční přeinstalaci ovladače grafické karty AMD Radeon v operačním systému (OS) Windows 10 dojde k zakázání ovladače zvuku HD ve Správci zařízení.

Dotčené platformy:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • Notebook XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Systém Windows potřebuje k dokončení instalace více času, problém se může objevit, pokud jste klikli na tlačítko Restartovat ihned po instalaci ovladače AMD.

解決方法

Odinstalujte ovladač a znovu jej nainstalujte. Tentokrát však nechte počítač v nečinnosti alespoň 3 minuty nebo vyberte možnost Restart Later , aby operační systém dokončil úlohu na pozadí.

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。