HD-Audio-Controller kann im Geräte-Manager deaktiviert werden

概要: Es kann vorkommen, dass der HD-Audio-Controller nach der manuellen Neuinstallation des AMD Radeon-Grafiktreibers in Windows 10 im Geräte-Manager deaktiviert wurde.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Es kann vorkommen, dass der HD-Audio-Controller nach der manuellen Neuinstallation des AMD Radeon-Grafiktreibers im Betriebssystem Windows 10 (BS) im Geräte-Manager deaktiviert ist.

Betroffene Plattformen:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area-51, R4
  • Alienware Area-51, R5
  • Alienware Area 51 Threadripper-Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper-Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windows benötigt zusätzliche Zeit, um die Installation abzuschließen. Das Problem kann auftreten, wenn Sie unmittelbar nach der Installation des AMD-Treibers auf die Schaltfläche Neustart geklickt haben.

解決方法

Deinstallieren Sie den Treiber und installieren Sie ihn erneut. Lassen Sie den Computer dieses Mal jedoch mindestens 3 Minuten im Leerlauf oder wählen Sie Später neu starten , damit das Betriebssystem die Aufgabe im Hintergrund abschließen kann.

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。