HD-lydkontrolleren kan være deaktivert i Enhetsbehandling

概要: Du kan oppleve en situasjon der HD-lydkontrolleren ble deaktivert i enhetsbehandleren etter at du har installert AMD Radeon-grafikkdriveren manuelt Windows 10.

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現象

Du kan oppleve en situasjon der HD-lydkontrolleren er deaktivert i enhetsbehandleren etter at du har installert AMD Radeon-grafikkdriveren manuelt i Windows 10-operativsystemet (OS).

Berørte plattformer:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windows krever ekstra tid for å fullføre installasjonen, problemet kan oppstå hvis du klikket på Start på nytt-knappen umiddelbart etter installasjonen av AMD-driveren.

解決方法

Avinstaller driveren, og installer driveren på nytt. Denne gangen må datamaskinen imidlertid være inaktiv i minst 3 minutter, eller velge Start på nytt senere for at operativsystemet skal kunne fullføre oppgaven i bakgrunnen.

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
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