HD-ljudstyrenheten kanske är inaktiverad i Enhetshanteraren

概要: Det kan uppstå en situation där HD-ljudstyrenheten inaktiverades i Enhetshanteraren efter att AMD Radeon-grafikdrivrutinen installerats om manuellt Windows 10.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Det kan uppstå en situation där HD Audio Controller avaktiveras i Enhetshanteraren efter att AMD Radeon-grafikdrivrutinen har installerats om manuellt i operativsystemet Windows 10 (OS).

Berörda plattformar:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper-utgåva
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windows kräver ytterligare tid för att slutföra installationen. Problemet kan uppstå om du klickade på knappen Starta om omedelbart efter installationen av AMD-drivrutinen.

解決方法

Avinstallera drivrutinen och installera om drivrutinen igen. Den här gången kan du dock lämna datorn i viloläge i minst 3 minuter eller välja Starta om senare för att OS ska slutföra uppgiften i bakgrunden.

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。