Alienware 15 R4および17 R5のAlienware Command Centerで[スリープ]を[なし]に設定した後に変更できない

概要: この記事では、Alienware Command Centerアプリケーションでスリープ設定のオプションが欠落している問題を修正する方法について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Alienware Command Centerアプリケーションで[ スリープ後の時間] 設定を[しない]に変更できないことがあります。このオプションは、Alienware 15 R4およびAlienware 17 R5 PCのドロップダウン メニューに表示されません

図1Alienware Command Centerアプリケーションにスリープ設定オプションがありません。図 1.Alienware Command Centerアプリケーションにスリープ設定オプションがありません。
 
 

原因

なし

解決方法

この問題を解決するには、［Scale and layout（スケールおよびレイアウト）］設定を［100%］に変更してください。

  1. デスクトップ画面を右クリックします
  2. ［Display settings（ディスプレイの設定）］をクリックします
  3. ［Display（ディスプレイ）］を選択します
  4. ［Scale and layout（スケールおよびレイアウト）］設定を［100%］に変更します

対象製品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
文書のプロパティ
文書番号: 000147183
文書の種類: Solution
最終更新: 02 5月 2026
バージョン:  7
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